Solved
GLS
6 years ago
Hallo zusammen,
am Montag soll bei mir die Rufnummernportierung zur Telekom stattfinden, vorgestern fand der Versand der Simkarte statt, worauf ich mir gstern laut Sendungsverfolgung einen Tag Urlaub nehmen musste. Es stand: "Vorraussichtlich 6.12 zwischen 8.15-10.00 Uhr" auf der Webseite. Nun gut, wenn da steht vorrausichtlich dann kann man verständlicher WEise auch davon ausgehen, dass es vielleicht auch was später von der Uhrzeit wird, aber bis zum Abend kam aber keiner.
Heute steht mittlerweile keine Lieferdatum mehr, sondern nur noch die Uhrzeit: 8.15-10.00 Uhr. Ergo sitze ich wieder zu Hause blöd rum, habe zwei Urlaubstage geopfert, weil persönliche Übergabe ja ein Muss ist.
Liebe Telekom, das kann doch so nicht sein, nehmt die DHL, die ist zuverlässiger als GLS, oder andere Alternativen.
VG,
schmitho
521
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6 years ago
Derzeit dürfte man sich bei keinem Transportdienstleister auf Termintreue und gewohnte Auslieferungen verlassen können. Es ist Weihnachtspaketezeit. Und die Kapazitäten sind limitiert ( bei uns klingelt auch schon mal nach 21.00 der Fahrer ).
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6 years ago
Um es nochmal zu sagen: auch bei DHL könnte.
Garantierte Zustellung per FedEx möchtest Du nicht bezahlen und selbst wenn vertraglich Strafzahlungen vereinbart wären, hättest Du nix davon.
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6 years ago
Wie auch immer, mittlerweile Montag und immer noch nicht da gewesen!
Ich habe mir jetzt eine Sim nach Kontakt mit der Hotline in einem Telekomshop während meiner Mittagspause geholt, da heute die Rufnummer portiert wurde.
Leider konnte man dort den Preis für die Prepaid Karte nicht bezahlen, weil "Online" bestellt, aber dennoch wurde einem schnell geholfen. Also immer noch schön abwarten bis GLS sich bemüht , dann schön per Nachnahme die Kartengebühr zahlen und hoffen, dass die Vollmacht meiner Frau ausreicht und die Intelleigenzbolzen bei GLS nicht meinen ich würde hier zum nächsten Depot fahren.
Liebe Telekom, ich sage da mal nichts zu, denn mir kam die Idee vielleicht der Möglichkeit die Sendung zu meiner Arbeit schicken zu lassen, aber die Tracking ID ist lost in space:
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6 years ago
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6 years ago
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