Mein Pixel 2 von der Telekom hat ein Problem mit der USB-C Buchse. Das Kabel hält nicht mehr und fällt immer raus.
Ich würde es gerne tauschen/Reparieren und habe einen entsprechenden Vorgang gestartet (Service Auftrag xxxxxx).
Bei Einsendung des Gerätes wird auch der Kaufbeleg verlangt, den ich leider nicht mehr finde.
Auch in den Online Rechnungen finde ich diese Rechnung nicht. Gibt es hier trotzdem eine Lösung?

VG
Michael

Auftragsnummer aus Datenschutzgründen editiert. Katharina S. von Telekom hilft