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Guthaben für Rufnummernmitnahme zu anderem Anbieter
4 years ago
Guten Tag,
für die Rufnummernmitnahme wird ja eine Gebühr fällig. Aktuell bin ich im inaktiven Tarif Prepaid M, da mein Guthaben nur ein paar Cent beträgt. Wenn ich nun beispielsweise 10 Euro für die Mitnahme auflade, wird ja vermutlich sofort die Gebühr für den Tarif abgezogen und ich bin wieder bei ein paar Cent. Heißt das ich müsste 20 Euro aufladen, damit genug übrig ist für die Mitnahmegebühr? Kann mir dann der nicht benutzte Zeitraum des nun offensichtlich nicht mehr gebrauchten Prepaid M Tarifs erstattet werden? Kann man verhindern, dass automatisch die 9,95 abgezogen werden?
Vielen Dank.
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4 years ago
Ja. Du musst mehr aufladen.
nein. Eine Erstattung ist nicht möglich.
Lege den Wechsel auf das Ende des Zeitraums, damit du die Leistung noch nutzen kannst.
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