Hallo wir haben heute eine Mail mit einem QR-Code bezüglich eines unlimitierten Datenvolumens Plus Karte Kids & Teens erhalten.

Problem ist nur wir haben überhaupt keine Plus Karte für Kids & Teens.

Wir haben zwar Pluskarten aber die sind genau wie der Hauptvertrag im Magenta Mobil L Tarif.

Hier mal die Kopie der Mail:

"Ihr persönlicher Gutschein für unlimitiertes Datenvolumen für die PlusKarte Kids & Teens

Guten Tag ......,(Name unkenntlich gemacht)

wir freuen uns, dass Sie sich für einen Mobilfunk-Vertrag der Telekom entschieden haben.
Damit Sie von deutschlandweit unlimitiertem Datenvolumen profitieren können, erhalten Sie heute Ihren individuellen Gutschein-Code für Ihre PlusKarte Kids & Teens.

Gutschein-Code:
.... (Code unkenntlch gemacht)

So aktivieren Sie den Gutschein in wenigen Schritten:

1. Deaktivieren Sie eine eventuell vorhandene WLAN-Verbindung. Ihr Smartphone sollte nur mit dem Mobilfunknetz verbunden sein; dafür müssen „Mobile Daten“ aktiviert sein.
2. Klicken Sie direkt auf den Code. So gelangen Sie auf pass.telekom.de und der Code wird automatisch hinterlegt. Alternativ können Sie unter pass.telekom.de/voucher den Code auch manuell eingeben.
3. Klicken Sie auf „Einlösen“, um Ihr unlimitiertes Datenvolumen für die nächsten 24 Monate zu aktivieren.

Viel Freude mit Ihrem unbegrenzten Datenvolumen.

Freundliche Grüße
Ihre Telekom"

Da muß ein Fehler vorliegen.

Warten aktuell zwar auf einen Code, aber der sollte für Magenta TV (WM) für Magenta Sport Kunden sein und nicht für eine Plus Karte.

Was läuft da jetzt schon wieder schief?

Erbitte Rückmeldung.