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vor 5 Jahren
@m.sven
Um was für eine Art von Gutschrift handelt es sich?
Wenn es um Gutschriften/Kundenvorteil bei Vertragsabschluß oder ähnliches geht, ist das nicht möglich.
Wenn es um eine andere Gutschrift (Mehrfachüberweisung ...) geht, sollte ein Teamie helfen können.
Wenn Du Hilfe und eine Antwort vom @Telekom-hilft-team willst, ist es erforderlich, dass Du deine Kontakt- und Kunden-Daten in deinem Profil hinterlegst.
Diese Daten können dann nur von Dir und von Telekom-Mitarbeitern des Teams gesehen werden.
Datenschutz ist also gewährleistet.
Hier geht´s zum Profil:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata
Wenn dies geschehen ist, bitte kurze Nachricht hier im Thread.
Bitte Geduld, die Teamies sind immer gut beschäftigt.
2
Antwort
von
vor 5 Jahren
Hallo und Danke für die Antwort,
es sind folgende Gutschriften
7 Gutschrift Online-Vorteil 16% USt. -92,44 €
8 Routergutschrift 16% USt. -84,04 €
9 Gutschrift Wechsel zur Telekom 16% USt. -58,79 €
Antwort
von
vor 5 Jahren
@m.sven
Das sind alles Aktionsgutschriften. Diese kannst Du Dir nicht auszahlen lassen.
Siehe Kleingedrucktes:
Gruß Patrick
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 5 Jahren
@m.sven
Wie bereits geschieben wurde, kommt es drauf an was für eine Gutschrift es ist.
Aktionsgutschriften, Vorteilsgutschriften, Kulanzgutschriften ect. kannst du Dir nicht auszahlen lassen.
Das steht auch bei Gutschriften immer dabei.
Um was für eine Gutschrieft handelt es sich den?
0
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
@m.sven
Das sind alles Aktionsgutschriften. Diese kannst Du Dir nicht auszahlen lassen.
Siehe Kleingedrucktes:
Gruß Patrick
0
vor 5 Jahren
Wie ich sehe, haben Sie bereits die richtige Antwort erhalten.
Bei weiteren Fragen, kommen Sie jederzeit auf mich zu.
Viele Grüße
Dean B.
0
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von