SaR_11

Habe jetzt die Simkarte erhalten. Auf der Verpackung steht 8GB! 

ist das ein Fehler? 

Denke nicht das Umverpackung auf Angebote angepasst wird (manchmal kommt ein Aufkleber drauf).

Leg die Karte ein und schaue dann mal auf pass.telekom.de (Handy muß im Mobilfunknetz sein; WLAN aus)

was wird denn dann dort angezeigt?

https://www.telekom.de/hilfe/mobilfunk/mobiles-internet/datenvolumen-seite-oeffnen?samChecked=true 

@SaR_11 

es gilt einzig das was auf deiner Auftragsbestätigung steht.

Gruß Waage1969 

Hallo @SaR_11,

es ist gut möglich, dass du eine Karte mit einer älteren Verpackung erwischt hast, wie @Buster01 schon richtig geschrieben hat. 

Du kannst dein Datenvolumen in der MeinMagenta App oder unter pass.telekom.de überprüfen.

Beste Grüße

Malte

SaR_11

Habe jetzt die Simkarte erhalten.

Da wäre ich mir dann aber nicht sicher ob die zusätzlichen 17GByte dabei sind, die Aktion ist ja vorbei.

Oder hast Du eine Rufnummerportierung mit beauftragt gehabt, das würde für Dich den Zeitraum verlängern (allerdings würde es mich wundern, dass Du da eine Blisterpackung mit 8GByte Aufdruck erhalten würdest)

SaR_11

Auf der Verpackung steht 8GB! 

ist das ein Fehler? 

Nein, einfach eine alte Verpackung. Für dich ist relevant, was du in der MeinMagenta-App oder unter pass.telekom.de siehst.

Viele Grüße

Thomas