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Habe Prepaid Karte, möchte diese in Zusatzkarte umwandeln, unter Beibehaltung der Rufnummer, geht das?
2 years ago
Möchte Prepaid Simkarte als Zusatzkarte zu Mobilfunkvertrag hinzufügen, unter Beibehaltung der Rufnummer.
Geht das?
Falls ,ja wie läuft das ab?
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This could help you too
2 years ago
Von welchem Tarif genau in welchen Tarif genau soll gewechselt werden?
Hinweis: Du hast im Geschäftskundenbereich gefragt.
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2 years ago
Habe im Profil angegeben, wann Sie mich heute am besten erreichen
Viele Grüße
Martha
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2 years ago
Hallo @MarthaL1,
alles klar, vielen Dank.
Marita W.
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2 years ago
Hallo @MarthaL1,
prima, dass ich Sie erreicht habe.
Ich werde mich Anfang Juli 2023 erneut melden und es versuchen.
Viele Grüße
Marita W.
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2 years ago
Der Preapaid Vertrag ist: MagentaMobil Prepaid Max Der Mobilfunkvertrag ist:MagentaMobil XL
Der Preapaid Vertrag ist: MagentaMobil Prepaid Max
Der Mobilfunkvertrag ist:MagentaMobil XL
Das sollte ohne Probleme gehen, Nummer bleibt erhalten.
Laufen beide Verträge auf einen Namen, dann kann das ein Teamie direkt erledigen.
Wenn nicht, müsste die Prepaidkarte erst übernommen werden, bevor sie als Pluskarte integriert wird.
Geduld, die Teamies schauen regelmäßig in die Threads, und man wird sie dann kontaktieren.
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2 years ago
Hallo @Martha L1,
herzlichen Dank für das sehr freundliche Gespräch.
Super, dass es jetzt geklappt hat.
Ich habe alles, wie besprochen, gebucht.
Sie bekommen alles noch einmal schriftlich bestätigt.
Viele Grüße und morgen einen schönen Sonntag
Marita W.
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