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5 years ago
hab in der Community gelesen dass man sich hier melden soll...
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Also EIGENTLICH gibt es für solche einfachen Fälle insbesondere die Hotline.
Der FamilyCard Tarif kann mit seinen Vergünstigungen aber nicht mitgenommen werden - zuallermindest dann, wenn es keinen anderen "normalen" Laufzeitmobilfunkvertrag gibt, an dem er andocken kann.
Also Tarifwechsel in den aktuellen MagentaMobil Tarif und Umschreibegebühr.
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Answer
from
5 years ago
https://www.telekom.de/hilfe/downloads/mobilfunk-vertrag-ueberschreiben.pdf
Mit der Übernahme ändert sich der Tarif in den normalen Tarif ohne Family Vorteil.
Answer
from
5 years ago
Hallo in die Runde,
wer in der Community sucht, stößt auf Einträge wie diese.
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Vertrag-Rechnung/Family-Card-Vertragsuebernahme-nach-Trennung/m-p/4211489
Ich vermute, an diesen hat sich @lang-b orientiert.
Da er seine Daten hinterlegt hat, heißt es warten auf @telekomhilft oder ein >= 5 Sterner ruft sie herbei 😉
Grüße
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from
5 years ago
Sie haben hier bereits den richtigen Link zum Übernahmeformular erhalten.
Dieses muss bitte ausgefüllt und zum Beispiel über das Uploadcenter hochgeladen werden.
Nach der Übernahme wird die FamilyCard zum entsprechenden Pendent im Hauptvertragsegment.
Bedeutet, dass aus einer FamilyCard S dann ein MagentaMobil S wird.
Wenn Sie dabei Hilfe benötigen, dann geben Sie mir sehr gerne auf diesem Weg ein kurzes Zeichen.
Freundliche Grüße
Carolin K.
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