Hallo, Family Vertrag überschreiben nach Trennung

5 years ago

Hallo,

hab in der Community gelesen dass man sich hier melden soll... es geht um meiner Ex-Freundin ihren Family S Vertrag. Den würde sie gerne auf sich umschreiben. 

 

meine nummer 017623..... bleibt bestehen, die Nummer 0175..... soll umgeschrieben werden. 

Danke u d Grüße 

525

0

4

    • 5 years ago

      lang-b

      hab in der Community gelesen dass man sich hier melden soll...

      hab in der Community gelesen dass man sich hier melden soll...

      lang-b

      hab in der Community gelesen dass man sich hier melden soll...


      Also EIGENTLICH gibt es für solche einfachen Fälle insbesondere die Hotline.

       

      Der FamilyCard Tarif kann mit seinen Vergünstigungen aber nicht mitgenommen werden - zuallermindest dann, wenn es keinen anderen "normalen" Laufzeitmobilfunkvertrag gibt, an dem er andocken kann.

       

      Also Tarifwechsel in den aktuellen MagentaMobil Tarif und Umschreibegebühr.

      2

      Answer

      from

      5 years ago

      https://www.telekom.de/hilfe/downloads/mobilfunk-vertrag-ueberschreiben.pdf

      Mit der Übernahme ändert sich der Tarif in den normalen Tarif ohne Family Vorteil.

      Answer

      from

      5 years ago

      Hallo in die Runde,

       

      wer in der Community sucht, stößt auf Einträge wie diese.

      https://telekomhilft.telekom.de/t5/Vertrag-Rechnung/Family-Card-Vertragsuebernahme-nach-Trennung/m-p/4211489

       

      Ich vermute, an diesen hat sich @lang-b orientiert.
      Da er seine Daten hinterlegt hat, heißt es warten auf @telekomhilft oder ein >= 5 Sterner ruft sie herbei 😉

      Grüße

       

      0

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • 5 years ago

      Hallo und herzlich willkommen in der Community, @lang-b.

      Sie haben hier bereits den richtigen Link zum Übernahmeformular erhalten.
      Dieses muss bitte ausgefüllt und zum Beispiel über das Uploadcenter hochgeladen werden.
      Nach der Übernahme wird die FamilyCard zum entsprechenden Pendent im Hauptvertragsegment.
      Bedeutet, dass aus einer FamilyCard S dann ein MagentaMobil S wird.

      Wenn Sie dabei Hilfe benötigen, dann geben Sie mir sehr gerne auf diesem Weg ein kurzes Zeichen. Fröhlich

      Freundliche Grüße
      Carolin K.

      0

      0

    Unlogged in user

    Ask

    from