Solved

hallo

4 years ago

Hallo 

Ich habe ein großes Problem mit meinen alten Kontakten aus meinem alten speedport 724

Habe heute einen neuen Smart 4 angeschlossen läuft alles bis auf die Telefoneinstellung  ( Keine Verbindung zum Telefonserver der Telekom)

auch kann ich die alten Kontakte nicht sichern aus meinem Speedport 724.

Wer kann mir helfen 

 

Danke

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5

    • 4 years ago

      Hallo @pedroHybrid,

       

      pedroHybrid

      Ich habe ein großes Problem mit meinen alten Kontakten aus meinem alten speedport 724 Habe heute einen neuen Smart 4 angeschlossen läuft alles bis auf die Telefoneinstellung ( Keine Verbindung zum Telefonserver der Telekom) auch kann ich die alten Kontakte nicht sichern aus meinem Speedport 724. Wer kann mir helfen

      Ich habe ein großes Problem mit meinen alten Kontakten aus meinem alten speedport 724

      Habe heute einen neuen Smart 4 angeschlossen läuft alles bis auf die Telefoneinstellung  ( Keine Verbindung zum Telefonserver der Telekom)

      auch kann ich die alten Kontakte nicht sichern aus meinem Speedport 724.

      Wer kann mir helfen 

      pedroHybrid

      Ich habe ein großes Problem mit meinen alten Kontakten aus meinem alten speedport 724

      Habe heute einen neuen Smart 4 angeschlossen läuft alles bis auf die Telefoneinstellung  ( Keine Verbindung zum Telefonserver der Telekom)

      auch kann ich die alten Kontakte nicht sichern aus meinem Speedport 724.

      Wer kann mir helfen 


      eine direkt Übertragung ist leider nicht möglich. Wenn ein Speedphone vorhanden ist, dann können die Kontakte vom Speedport W724V  in den internen Speicher des Speedphones (Meine Kontakte) kopiert werden und dann wenn das Speedphone am Smart 4 angemeldet worden ist wieder zurück in den Gerätespeicher des Speedport Smart 4 (Unsere Kontakte) kopiert werden.

       

      Wenn kein Speedphone (oder ein kompatibles Dect-Gerät vorhanden, was auf den Speicher zugreifen kann) vorhanden ist, dann ist leider Handarbeit gefragt.

       

      VG

      Peuki

      1

      Answer

      from

      4 years ago

      Hallo  mein Telefon läuft wieder ,danke für eure Hilfen. 

      Die Lösung war  allerdings trivial. Beim registrieren der Telefonnummer am Server der Telekom kam nach Eingabe der Nummer immer der Fehler.

      (Keine Verbindung zum telefonserver) .Etwas weiter unten in der eingabeseite gibt es einen link der laut Erklärung nur ausgefüllt werden soll, wenn man sein Telefon mit eigenen zugangsdaten einrichten möchte. Hier war es möglich eine mailadresse und ein passwort einzutragen.  Da ich ja kein passwort hatte ignorierte ich es einfach. 

      Nach mehreren Versuchen trug ich einfach mal das passwort meiner magenta app ein und schwubs die Nummer wurde registriert. Manchmal ist es so einfach.  Vielleicht helfen meine Infos einem anderen User auch.

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      Answer

      from

    • 4 years ago

      pedroHybrid

      Habe heute einen neuen Smart 4 angeschlossen läuft alles bis auf die Telefoneinstellung ( Keine Verbindung zum Telefonserver der Telekom)

      Habe heute einen neuen Smart 4 angeschlossen läuft alles bis auf die Telefoneinstellung  ( Keine Verbindung zum Telefonserver der Telekom)
      pedroHybrid
      Habe heute einen neuen Smart 4 angeschlossen läuft alles bis auf die Telefoneinstellung  ( Keine Verbindung zum Telefonserver der Telekom)

      Läuft inzwischen die Telefonie? Ansonsten melde eine Störung:

       

      https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen?

       

      pedroHybrid

      auch kann ich die alten Kontakte nicht sichern aus meinem Speedport 724.

      auch kann ich die alten Kontakte nicht sichern aus meinem Speedport 724.
      pedroHybrid
      auch kann ich die alten Kontakte nicht sichern aus meinem Speedport 724.

      Was für DECT -Mobilteile am alten Speedport W 724V hast Du denn genutzt?

       

      Gruß Ulrich

      0

    • 4 years ago

      Guten Abend @pedroHybrid,

      ich komme hier nun auch dazu - willkommen bei Telekom hilft. Fröhlich

      Ich habe ein großes Problem mit meinen alten Kontakten aus meinem alten speedport 724

      Ich habe ein großes Problem mit meinen alten Kontakten aus meinem alten speedport 724
      Ich habe ein großes Problem mit meinen alten Kontakten aus meinem alten speedport 724

      Hierzu hast du von @Peuki ja bereits die richtige Antwort bekommen, danke dafür.

      Habe heute einen neuen Smart 4 angeschlossen läuft alles bis auf die Telefoneinstellung ( Keine Verbindung zum Telefonserver der Telekom)

      Habe heute einen neuen Smart 4 angeschlossen läuft alles bis auf die Telefoneinstellung ( Keine Verbindung zum Telefonserver der Telekom)
      Habe heute einen neuen Smart 4 angeschlossen läuft alles bis auf die Telefoneinstellung ( Keine Verbindung zum Telefonserver der Telekom)

      Sind deine Rufnummern im Routermenü eingerichtet? Das kannst du ganz einfach über die Seite http://speedport.ip unter Telefonie prüfen.

      Viele Grüße & einen guten Start ins Wochenende
      Ina B.

      0

    • Accepted Solution

      accepted by

      4 years ago

      Hallo  mein Telefon läuft wieder ,danke für eure Hilfen. 

      Die Lösung war  allerdings trivial. Beim registrieren der Telefonnummer am Server der Telekom kam nach Eingabe der Nummer immer der Fehler.

      (Keine Verbindung zum telefonserver) .Etwas weiter unten in der eingabeseite gibt es einen link der laut Erklärung nur ausgefüllt werden soll, wenn man sein Telefon mit eigenen zugangsdaten einrichten möchte. Hier war es möglich eine mailadresse und ein passwort einzutragen.  Da ich ja kein passwort hatte ignorierte ich es einfach. 

      Nach mehreren Versuchen trug ich einfach mal das passwort meiner magenta app ein und schwubs die Nummer wurde registriert. Manchmal ist es so einfach.  Vielleicht helfen meine Infos einem anderen User auch.

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