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Handy bezahlen
4 years ago
Hallo,
ich habe meinen Vertrag mit einem neuen Handy verlängert. Nun meine Frage: wie bezahle ich die Summe für das neue Handy? Wird das über die monatliche Rechnung abgebucht oder bekomme ich eine Rechnung und ich überweise den Betrag dann?
liebe Grüße
Julia
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4 years ago
@Julia.b.hallo du bekommst eine Rechnung, da steht dann drauf was zu tun ist! In der Regel bucht die Telekom die Kosten für das Handy ab!
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4 years ago
Herzlich willkommen @Julia.b.
In der Regel wird bei Bestandskunden eine Rechnung geschickt und dann abgebucht, oder wurde eine andere Zahlungsart ausgewählt?
Viele Grüße
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4 years ago
Nein, sie hat nur gesagt, dass ich eine Auflistung zugeschickt bekomme. Zur Zahlung hat sie nichts weiter erwähnt
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4 years ago
@Julia.b.
Warum schließt Du einen Vertrag ab oder verlängerst ihn mit Smartphone, ohne dass Dir klar ist, wie die Abwicklung erfolgt?
Das würde ich nie im Leben so machen.
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4 years ago
Das kommt darauf an ob Sie bei Ihrem Vertrag Sepa Lastschrift eingerichtet haben oder Überweiser sind.
Wenn Sie immer überweisen, müssten Sie auch das Gerät per Überweisung bezahlen.
Wenn bei Ihnen immer abgebucht wird, wird auch das Gerät abgebucht.
Viele Grüße
Dean B.
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