Im PlayStation Store per Handy bezahlen (prepaid)
12 hours ago
Hi zusammen,
ich habe heute versucht im PlayStation Store per Handy zu bezahlen, aber bekomme immer die Fehlermeldung "Dein Mobilfunkanbieter unterstützt Kaufbeträge in dieser Höhe nicht. Probiere eine andere Zahlungsmethode aus."
Es handelt sich hier um ein Spiel für 100 Euro. Ich habe dann versucht einfach nur Guthaben im PSN Store aufzuladen, einmal 50 und einmal 30 Euro (dachte 100 Euro auf einmal gehen nicht), beides mal eine Fehlermeldung. Laut Website der Telekom wird allerdings das Bezahlen auch bei Prepaid (Guthaben ist vorhanden) unterstützt (https://www.telekom.de/optionsuebersicht/mobilfunk/zahl-einfach-per-handyrechnung). Hat jemand die gleichen Erfahrungen und eine Lösung für das Problem?
Viele Grüße
Michael
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6 years ago
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8 months ago
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3 hours ago
Guten Morgen und herzlich willkommen @Michael_01,
vielen Dank für deinen Beitrag. Tut mir sehr leid, dass du Schwierigkeiten bei der Zahlung hast. Ich schaue mir dein Anliegen gerne genauer an. Magst du dafür bitte einmal deine Rufnummer direkt in deinem Benutzerprofil hinterlegen und mir anschließend hier kurz Bescheid geben?
Viele Grüße
Lilia
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2 hours ago
Hallo @Lilia N.,
vielen Dank für die schnelle Antwort. Ich habe meine Mobilnummer im Profil gerade hinterlegt.
Viele Grüße
Michael
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