Solved
Handy gefunden
4 years ago
Guten Tag,
es wurde ein Handy gefunden mit zwei Telekom-Sim. Leider sind die Sim schon gesperrt. Würde das Handy gerne dem Besitzer wiedergebe. Wer kann mir da helfen ?
Gruß
Heiko
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This could help you too
3 years ago
in
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4 years ago
Hallo @Heiko-Baum
Danke für die Ehrlichkeit.
Am schnellsten geht es über den T-Shop, falls einer in der Nähe ist.
Leider bekommen Sie keine Auskunft über den Besitzer wegen dem Datenschutz.
Hinterlege Sie bitte Ihre Daten im Profil (Link zum befüllen), damit das @Telekom-hilft-Team auch helfen kann.
Im Dritten Feld am besten die Nummern die auf der Rückseite der Sim stehen.
Die Daten können nur das Team und Sie sehen, somit ist der Datenschutz gewährt.
Geben Sie kurz hier im Beitrag Bescheid (z.B. "habe die Daten hinterlegt"), wenn es erledigt ist.
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4 years ago
Habe die Daten hinterlegt.
Der Besitzer kann mich natürlich auch anrufen.
Gruß Heiko
Unlogged in user
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4 years ago
vielen lieben Dank für deine Ehrlichkeit und dein Vertrauen.
Ich würde hierbei, wie von @Gelöschter Nutzer bereits erwähnt, den Telekom Shop aufsuchen oder hierbei die Polizei mit ins Boot holen.
Alles andere wäre - von uns aus - nicht Datenschutzkonform.
Tut mir leid & liebe Grüße
Christina P.
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4 years ago
soeben telefonisch über den Fund seines Handys informiert.
Ganz ohne Polizei🙄👍
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4 years ago
Richtig.
Natürlich kann man den Fund auch bei jeder Polizeidienststelle abgeben, die den dann an die jeweiligen örtlichen Fundbüros weiterleiten ( habe ich selbst im letzten Jahr erlebt), aber so hat es natürlich einfacher geklappt.
Ich wünsche euch allen ein schönes restliches Wochenende.
Viele Grüße
Nico Sch.
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4 years ago
Hallo Nico Sch.
der Besitzer war gerade da und hat sein Handy angeholt.
Vielen Dank
Kleine Anmerkung:
Ich finde Datenschutz auch sehr wichtig aber seinem Besitzer sein Handy wiederzugeben sollte auch einfacher gehen.
Mit Dir hat es ja aber funktioniert.
Habe dem Besitzer erklärt das er besser seine Kontaktdaten auf dem Sperrbildschirm hinterlegen sollte. So hätte ich Ihn besser und schneller gefunden. Leider macht das fast keiner. Einstellungen - Sperrbildschirm-Kontaktdaten
Unlogged in user
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Accepted Solution
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4 years ago
Vielen Dank für das sehr nette Gespräch mit Ihnen.
Wir konnten den Besitzer nun ausfindig machen und haben diesen bereits soeben telefonisch über den Fund seines Handys informiert.
Er wird sicherlich zeitnah mit Ihnen Kontakt aufnehmen.
An dieser Stelle nochmal ganz lieben Dank für die Ehrlichkeit und Meldung. Heutzutage ist das leider nicht mehr selbstverständlich.
Der Kunde hat sich sehr gefreut und ist natürlich überglücklich!
Daher nochmal besten Dank und alles Gute für Sie und vielleicht bis zum nächsten Mal. 😄
Beste Grüße
Nico Sch.
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Accepted Solution
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4 years ago
Richtig.
Natürlich kann man den Fund auch bei jeder Polizeidienststelle abgeben, die den dann an die jeweiligen örtlichen Fundbüros weiterleiten ( habe ich selbst im letzten Jahr erlebt), aber so hat es natürlich einfacher geklappt.
Ich wünsche euch allen ein schönes restliches Wochenende.
Viele Grüße
Nico Sch.
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