Gelöst

Handy Rufnummernübermittlung ist standardmäßig beschränkt

vor 8 Jahren

Für ein neues Handy habe ich letzte Woche eine neue SIM-Karte (Prepaid xtra, alte Telefonnummer) bekommen. Obwohl im Handy die Rufnummernübermittlung der SIM-Karte aktiviert ist, wird die Nummer nicht angezeigt. Die Rufnummernübermittlung mit *31#Rufnummer (für den nächsten Anruf) funktioniert. Obwohl auch die generelle Übermittlung mit *31# aktiviert wurde, erfolgt keine generelle Rufnummernübermittlung. Muß die generelle Rufnummernübermittlung von der Telekom freigegeben werden?

Vielen Dank im Voraus.

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    • vor 8 Jahren

      Bei sehr alten Verträgen ist die Rufnummernübermittlung noch nicht voreingestellt.

       

      Geändert werden kann das per Hotline (2202 vom Handy aus) oder online im Kundencenter. Oder jemand vom Telekom hilft Team liest diesen Beitrag und nimmt Kontakt mit Dir auf.

       

      Hinterlege für diesen Fall schon mal Deine Kundendaten im Profil.

      0

    • vor 8 Jahren

      Hallo @WalterAlbrecht65,

      herzlich willkommen in unserer Telekom hilft Community.

      Danke, dass Sie bereits Ihre Daten hinterlegt haben. An Ihrem Anschluss ist die Rufnummernübermittlung aktiviert. Welches Handy verwenden Sie denn? Dann schauen wir uns dort zusammen mal die Telefonieeinstellungen an.

      Viele Grüße
      Stefanie W.

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      Antwort

      von

      vor 8 Jahren

      @WalterAlbrecht65, haben Sie zum Test (unabhängig von den Codes die Sie bereits versendet haben) die Funktion schon mal deaktiviert, einen Anruf getätigt. Die Funktion am Handy wieder eingeschaltet und dann erneut einen Anruf durchgeführt?

      Viele Grüße
      Stefanie W.

      Antwort

      von

      vor 8 Jahren

      Hallo,

      hab' es eben probiert, klappt beides nicht.

      Auch nach einem Reboot des Handys, wird keine Rufnummer übertragen.

      Antwort

      von

      vor 8 Jahren

      Darf ich an Stefanies Stelle antworten?

      Es gab noch eine Einstellung, die ich gerade verändert habe. Wollen Sie es nun noch mal testen und uns hier über das Ergebnis informieren?

      Viele Grüße
      Klaus K.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 8 Jahren

      Darf ich an Stefanies Stelle antworten?

      Es gab noch eine Einstellung, die ich gerade verändert habe. Wollen Sie es nun noch mal testen und uns hier über das Ergebnis informieren?

      Viele Grüße
      Klaus K.

      0

    • vor 4 Jahren

      Ich habe ein "primitiv" Handy Simvalley XL-950, welches ich mit einer t-online Prepaidkarte benutze. Ich möchte, dass meine Rufnummer für die angerufenen Gesprächspartner sichtbar wird. Wo und was muß ich einstellen?

       

      Besten Dank und  mfG

       

      2

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      Hallo @rauer.robert,

      gerne erläutere ich dir die Vorgehensweise.
      Wann passt dir ein Telefonat?

      Beste Grüße
      Malte M.

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      Hallo Malte,

       

      danke für Dein Angebot! Nochmals, ich habe ein "billiges" Handy von  Simvalley Modell XL-950, mit Prepaid SIM-Karte. Kein sog. Smartphone.Die SIM-Karte ist von 2019.

       

      Bist Du sicher, dass es auch  "mit meinem Equipment" funktionieren wird?

       

      Gruß

      Robert R.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 3 Jahren

      Guten Tag,

       

      Ich habe den Vertrag seit 1.9.

      Leider wird jetzt meine Handynummer nicht mehr angezeigt...

      1

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      Hallo @Elke Langer , 

       

      herzlich willkommen in der Telekom-hilft-Community.

      Leider erreiche ich dich unter der im Profil angegebenen Rufnummer nicht.

       

      Magst du bitte noch einmal schauen und mir einen kurzen Wink geben, wenn du die Rufnummer korrigiert hast.

       

      Freundliche Grüße 

      Marita W.

       

       

      Uneingeloggter Nutzer

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