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Mobilfunk Rufnummernübermittlung ist standardmäßig beschränkt

6 years ago

Hallo liebe Telekomhelfer,

 

ich habe nun schon dreimal telefonisch versucht die Einstellung "Rufnummernübermittlung ist standardmäßig beschränkt" deaktivieren zu lassen, sprich ich möchte das meine Rufnummer dem Anrufer angezeigt wird.

 

Leider scheint das aber nicht zu klappen. Was muss/kann ich tun damit das funktioniert?

 

Danke.

 

Frustrierte Grüße

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    6 years ago

    Telefondau

    ich habe nun schon dreimal telefonisch versucht die Einstellung "Rufnummernübermittlung ist standardmäßig beschränkt" deaktivieren zu lassen

    ich habe nun schon dreimal telefonisch versucht die Einstellung "Rufnummernübermittlung ist standardmäßig beschränkt" deaktivieren zu lassen

    Telefondau

    ich habe nun schon dreimal telefonisch versucht die Einstellung "Rufnummernübermittlung ist standardmäßig beschränkt" deaktivieren zu lassen


    Wurde diese Einschränkung systemseitig vom Kundenservice vorgenommen?

    Ich kenne es eigentlich so, daß die Rufnummernübermittling standardmäßig aktiviert ist.

     

    Kannst du im Kundencenter unter Meine Verträge\Meine Optionen die Rufnummernübermittlung aktivieren?

    Ansonsten hinterlege mal bitte deine Kunden-/Rückrufnummer in deinem Profil.

    Dann kann das @Telekom-hilft-Team einmal nachsehen.

    http://bit.ly/Kundeninfos

     

    Zwischenablage01.jpg

     

     

    4

    Answer

    from

    6 years ago

    FelixKruemel

    @Gelöschter Nutzer Nein die Option ist nicht immer standardmäßig aktiviert. Alle meine 3 Prepaid Tarife hatten diese standardmäßig nicht!

    @Gelöschter Nutzer 

    Nein die Option ist nicht immer standardmäßig aktiviert.

     

    Alle meine 3 Prepaid Tarife hatten diese standardmäßig nicht!

    FelixKruemel

    @Gelöschter Nutzer 

    Nein die Option ist nicht immer standardmäßig aktiviert.

     

    Alle meine 3 Prepaid Tarife hatten diese standardmäßig nicht!


    Seit wann das denn?

    Ich hatte in der Vergangenheit und auch noch aktuell Prepaid. (XtraCard seit 1997)

    Dort war die Rufnummernübermitllung schon immer standardmäßig aktiviert.

    Answer

    from

    6 years ago

    Das war bei MagentaMobil Start M (1st Gen), MagentaMobil Start S (1st Gen) und MagentaMobil Start S Plus (3rd Gen) Der Fall. Keine Ahnung ob das Zufall war, auf jeden Fall wären alle Karten online bestellt wurden.

    Answer

    from

    6 years ago


    @FelixKruemel  schrieb:

    Das war bei MagentaMobil Start M (1st Gen), MagentaMobil Start S (1st Gen) und MagentaMobil Start S Plus (3rd Gen) Der Fall. Keine Ahnung ob das Zufall war, auf jeden Fall wären alle Karten online bestellt wurden.


    Das ist ja ein Ding.

    Dann muß irgendwann mal eine Änderung stattgefunden haben, wovon ich nichts mitbekommen hatte.

    Aktuell habe ich (immer noch) den XtraCall Tarif.

    Ich weiß allerdings nicht, ob ich die Rufnummernübermittlung im Kundencenter auch deaktivieren könnte.

    Ausprobiert habe ich es nicht.

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    Answer

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