Gelöst
Handy verlegt - wie Rufumleitung
vor 2 Jahren
Hallo,
ich habe mein Handy verlegt oder verloren - benötige aber für Homeoffice möglichst heute noch eine Rufumleitung auf eine meiner anderen Mob-Nummern. Kann mir da jemand weiter helfen?
Gleiches Thema gab es hier schon - wurde aber als gelöst gekennzeichnet. Daher hier eine neue Anfrage von mir.
Viele Grüße,
Günter
1319
24
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
Gelöst
579
0
2
Gelöst
in
2046
0
3
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Hallo, ich habe mein Handy verlegt oder verloren - benötige aber für Homeoffice möglichst heute noch eine Rufumleitung auf eine meiner anderen Mob-Nummern. Kann mir da jemand weiter helfen? Gleiches Thema gab es hier schon - wurde aber als gelöst gekennzeichnet. Daher hier eine neue Anfrage von mir. Viele Grüße, Günter
Hallo,
ich habe mein Handy verlegt oder verloren - benötige aber für Homeoffice möglichst heute noch eine Rufumleitung auf eine meiner anderen Mob-Nummern. Kann mir da jemand weiter helfen?
Gleiches Thema gab es hier schon - wurde aber als gelöst gekennzeichnet. Daher hier eine neue Anfrage von mir.
Viele Grüße,
Günter
Dann solltest Du die Hotline kontaktieren, auch um die Karte sperren zu lassen.
Hier gehts lang und geht am schnellsten:
0800 3302202
4
Antwort
von
vor 2 Jahren
Herzlich willkommen @dumpf.backe
Beim iPhone gibts eine praktische Funktion „Wo ist“ bei Samsung gibts eine ähnliche Funktion um ein verloren gegangenes Smartphone wieder zu finden , schon probiert ? Wir wissen leider nicht um welches Smartphone/Handy es sich handelt
Antwort
von
vor 2 Jahren
Und was es auch noch gibt - für die Leute, die ein Smartphone haben und google maps nutzen:
Die Historie "Meine Zeitachse"... da kann man z.B. am PC grob sehen wo das Gerät zuletzt war/jetzt möglicherweise noch ist.
Antwort
von
vor 2 Jahren
Android bietet auch eine suchen/sperren/löschen Funktion aus der Ferne:
https://www.google.com/android/find/
Darf natürlich nicht deaktiviert worden sein.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 2 Jahren
Wenn Du eine Rufumleitung setzt, dann sinkt allerdings die Wahrscheinlichkeit, das Gerät kurzfristig durch einfaches Anrufen wiederzufinden.
0
vor 2 Jahren
Grüße @dumpf.backe
Da es im Mobilfunk, anders als im Festnetz, kein Telefoniecenter gibt, kannst du keine Rufumleitung einrichten.
Der schnellste weg, morgen in den Shop gehen und neue SIM ausstellen lassen.
Oder, falls man ein Smartphone mit eSim-Funktion hat, eine eSIM einrichten mit hilfe der Hotline oder dem @Telekom-hilft-Team .
13
Antwort
von
vor 2 Jahren
habe aber auch gelesen, dass man die über die Magenta App einrichten bzw. deaktivieren kann.
Dort wirst du "nur" auf eine Seite mit Steuercodes geöffnet.
Dein Vertrag -- Einstellungen -- Rufumleitung verwalten
Antwort
von
vor 2 Jahren
Vertrag ist ordnungsgemäß hinterlegt - mit Vertrag -> Einstellungen -> Rufumleitung verwalten wird aber nur eine leere Seite angezeigt.
Antwort
von
vor 2 Jahren
Ich werde auf diese Seite https://www.telekom.de/hilfe/mobilfunk/telefonieren-sms-mms/telefonieren/steuercodes?samChecked=true weitergeleitet.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
@→Mataimaki←
Die Hotline kann das machen, da muss man nicht bis morgen warten 😉
0
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Die AWS kann die Hotline sofort machen. Es wird ja noch darauf gehofft, das Gerät morgen wieder zu bekommen.
0
vor 2 Jahren
@dumpf.backe
Ein iPhone ist es aber nicht ?
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Vertrag-Rechnung/iPhone-mit-Telekom-Sim-Karte-gefunden-und-suche-Eigentumer/m-p/6202626#M413631
0
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Vielen Dank für die Tipps und Hinweise.
Habe nun über die Hotline eine Weiterleitung einrichten lassen. Ging problemlos.
Handyortung über Android habe ich "sinnvollerweise" früher mal deaktiviert.
Gegebenfalls lasse ich morgen die Karte sperren und nehme eine Ersatzkrate (kostet dann aber anscheinend knapp 30 €).
Schönen Abend an alle
Günter
0
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von