Handy Vertrag von Juni 2020 - kostenlose erste sechs Monate jetzt Rechnung
vor 5 Jahren
Im Juni habe ich einen Vertrag abgeschlossen, bei dem es hieß, er sei in den ersten sechs Monaten kostenlos. Jetzt bekam ich eine Rechnung, darin heißt es, der Betrag für diesen Vertrag würde von meinem Konto abgebucht. Das entspricht nicht den Vereinbarungen, die ich zu diesem Vertrag mit Ihnen getroffen habe. Die Rechnungsstellung beinhaltet einen Abbuchungsbescheid in den kommenden Tagen. Laut Vertrag kann die erste Abbuchung erst nach sechs Monaten erfolgen - also erst Ende Dezember.
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vor 5 Jahren
Mir ist nämlich kein Angebot bekannt, wo es 6 Monate was gratis gibt.
6 Monate ohne Aufpreis, das gibt es hingegen schon.
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Uneingeloggter Nutzer
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von
vor 5 Jahren
Hast Du den Vertrag direkt bei der Telekom beauftragt oder bei einem Vermittler, der Dir u.U. für ein paar Monate zusätzlich etwas finanziert - das Du u.U. direkt aufs Konto erstattet bekommst (oder aufs Kundenkonto beim Vermittler)
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Antwort
von
vor 5 Jahren
Hallo, nein es sind keine Bereitstellungskosten die wurden mir erlassen. In meinem Kunden Center ist auch nur der Fest Netz Vertrag per Rechnung einzusehen, noch liegt keine detaillierte Rechnung Für den Mobilfunkvertrag vor nur ein Betrag von gut 38 €
Uneingeloggter Nutzer
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von
vor 5 Jahren
Ich freue mich sehr, dass ich die Unklarheiten aus dem Weg räumen konnte.
In diesem Sinne wünsche ich einen zauberhaften Start ins Wochenende.
Freundliche Grüße
Carolin L.
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Uneingeloggter Nutzer
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Uneingeloggter Nutzer
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