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2 years ago
Hallo @sommerwind82,
warst du bislang Festnetz- und/oder Mobilfunkkunde? Und was bist du zukünftig?
Viele Grüße
Mikko
3
Answer
from
2 years ago
Hallo Mikko,
danke für Deine Nachricht.
Ich war mit eienr kleinen Unterbrechung immer Festnetzkunde. Aktuell bin ich auch Festnetzkunde.
Viele Grüße
sommerwind82
Answer
from
2 years ago
Hi @sommerwind82,
nur zum richtigen Verständnis:
Es geht dir darum, dass die E-Mail Adresse, die an deinem Vertrag hing, wieder freigegeben wird?
Möchtest du dein altes Postfach erhalten? Oder was genau ist der Plan? Je nach Vorhaben gibt es unterschiedliche Möglichkeiten und Wege.
Beste Grüße
Louisa G.
Answer
from
2 years ago
Okay, das heißt, du willst deine Mail-Adresse auf die Zugangsnummer des neuen Festnetzvertrags übertragen?
Wo hängt sie derzeit? Ist sie derzeit noch an die Zugangsnummer eines älteren Festnetzvertrags geknüpft oder ist sie eine Freemailadresse ohne Festnetzbezug?
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