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Solved
Zusammenführung von zwei Accounts
6 years ago
Hallo,
ich habe vor der Bereitstellung eines Neukunden-Anschlusses diesen Account (andi........@t-online.de) erstellt. Mit der Neuschaltung heute habe ich einen Festnetzaccount ...._andi@...de erhalten. Da ich aber unbedingt die andi.......@t-online.de E-Mail behalten will wollte ich wissen, ob bzw. wie ich die Accounts zusammenführen kann oder ob ich die E-Mail-Adresse zu meinem Festnetz-Account mitnehmen kann?
viele Grüße
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Mikko
Community Guide
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andi_76
6 years ago
Hallo @andi_76,
das ist leider nur manuell möglich. Eine Anleitung findest du unter
https://telekomhilft.telekom.de/t5/E-Mail/Freemail-Adresse-mit-dem-Kundencenter-Festnetz-verknuepfen/ta-p/2402449
Viele Grüße
Mikko
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