Zusammenführung von zwei Mobilfunkverträgen
vor 3 Stunden
Wie kann ich einen Mobilfunkvertrag (MagentaMobil S 5. Gen mit zwei Partnerkarten) in einen aktuell neu abgeschlossenen Mobilfunkvertrag MagentaMobil S (7. Gen) als Partnerkarten übertragen.
Im Kundencenter werden mir dafür keine Möglichkeiten angeboten.
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vor 2 Stunden
Hallo @BEBE66,
im Kundencenter geht das leider nicht. Aber wir bekommen das hin. Bist du heute noch erreichbar?
Grüße
Peter
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von
vor 2 Stunden
Ja, bin noch bis 22.00 Uhr erreichbar
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von
vor einer Stunde
War kurz weg, sorry. Jetzt wieder da
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von
vor 9 Minuten
Guten Abend @BEBE66,
ich danke dir für deine Zeit heute Abend am Telefon.
Es freut mich, dass wir die Anpassungen heute in eins erledigen konnte.
Bitte gebe mir hier noch eine kurze Rückmeldung, wenn dir auch alles in der richtigen Zuordnung im Kundencenter bzw. in der MeinMagenta App angezeigt wird.
Viele Grüße
Sarah
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Stunden
Ja, bin erreichbar.
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Uneingeloggter Nutzer
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