Zusammenführung von Mobilfunkverträgen und Tarifwechsel

19 hours ago

Hallo,

im Juli dieses Jahres habe ich den Mobilfunkvertrag meiner Frau übernommen. Ich selbst bin bereits Festnetz- und Mobilfunkkunde bei der Telekom.


Gerne würde ich beide Mobilfunkverträge, die aktuell auf meinen Namen laufen, zusammenführen und die von der Telekom

 angebotenen Vergünstigungen in Anspruch nehmen.

Hierzu benötige ich Unterstützung – möglicherweise gibt es ja eine Telekom-Mitarbeiterin oder einen -Mitarbeiter, der mir hierbei weiterhelfen kann.

Hinweis: Zusätzlich sollen beide Verträge in den Tarif „MagentaMobil M“ wechseln.

Vielen Dank im Voraus.

Viele Grüße,

RF54

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    • 16 hours ago

      Hallo @RF54,

       

      gerne unterstütze ich dich bei deinem Vorhaben.

       

      Leider habe ich dich nicht erreicht, wann passt es ggf. morgen bei dir?

       

      Viele Grüße

       

      Maria

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    • 15 hours ago

      Hallo @Maria R. ,

      entschuldige bitte, dass ich den Anruf nicht entgegennehmen konnte – ich war zu diesem Zeitpunkt unterwegs mit dem Auto.

      Vielen Dank für die Unterstützung. Morgen wäre möglich – ich bin ab 14 Uhr erreichbar, sofern passend.

      Viele Grüße,

      RF54

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      from

      15 hours ago

      @RF54

       

      Das ist doch kein Problem, gerne melden wir uns morgen ab 14 Uhr.

       

      Ich wünsche dir eine gute Nacht. 🌛

       

      Viele Grüße

       

      Maria

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