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5 years ago
Herzlich willkommen @stefanie.hille39
Kommt auf den Vertrag an , meist z.B bei einer VVL kann man sich ein neues Gerät aussuchen , ansonsten jederzeit im freien Handel
Viele Grüße
1
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5 years ago
Wann dein Vertrag endet siehst du bsp. auf jeder Rechnung! Dann kannst du auch wieder ein neues Handy bestellen! Alternativ einfach mal im Kundencenter schauen, oder die Hotline (2202) anrufen, den Shop aufsuchen oder hier dein Profil befüllen und auf einen Teami warten:
Befülle hier dein Profil, damit dir Mitarbeiter vom TelekomHilft-Team weiterhelfen kann!
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Accepted Solution
accepted by
5 years ago
Wann dein Vertrag endet siehst du bsp. auf jeder Rechnung! Dann kannst du auch wieder ein neues Handy bestellen! Alternativ einfach mal im Kundencenter schauen, oder die Hotline (2202) anrufen, den Shop aufsuchen oder hier dein Profil befüllen und auf einen Teami warten:
Befülle hier dein Profil, damit dir Mitarbeiter vom TelekomHilft-Team weiterhelfen kann!
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Accepted Solution
accepted by
5 years ago
Guten Abend @stefanie.hille39,
vielen Dank für deine Nachricht.
Wann du deinen Vertrag verlängern kannst, entnimmst du auf der monatlichen Rechnung, Kundencenter, MeinMagenta APP oder aus der Auftragsbestätigung deiner letzten Verlängerung.
Wenn du dabei Hilfe benötigst stehe ich dir gerne zur Verfügung.
Am besten befüllst du dein Profil, damit ich dich direkt zurückrufen kann.
Beste Grüße
Jamil-Ali G.
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