Ich habe den Handyankauf-Service in Anspruch genommen und gemäß den Anweisungen das Paket mit dem Gerät per DHL an den Dienstleister versendet. Dort ist das Paket lt. DHL T&T am 29. 02. 2024 10:40 ausgeliefert worden. Bisher habe ich leider keinerlei Rückmeldung erhalten. Die Telekom hat mich jedoch per eMail erinnert, dass ich das Handy versenden soll - was bereits am 28.02.2024 erledigt war. Wie lange dauert die Prüfung des Dienstleisters und die Rückmeldung an mich? Offensichtlich deutlich länger als auf der Telekom-Seite an die Kunden kommuniziert....