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vor 7 Jahren
So hat das vor über einem Jahr bei mir funtioniert.
0
von
vor 7 Jahren
ja das geht. Da du deine Daten im Profil hinterlegt hast, kann ein Teamie das in den nächsten Tagen in deinem Mobilfunkvertrag hinterlegen.
Wenn es schneller gehen soll, müsstest du anrufen unter der 2202.
Viele Grüße
Piwi
von
vor 7 Jahren
Herzlich willkommen @TBilly
Das geht problemlos zum Ende der Vertragslaufzeit! Da dies ein Tarifwechsel ist von Vertrag zu Prepaid bleibt selbstverständlich die Rufnummer gleich , es ist keine Rufnummernmitnahme, nur zum Verständnis ! Entweder kann ein Teamie das im System hinterlegen , ansonsten bei der Hotline anrufen , dann macht das ein Mitarbeiter ! Und bei Fragen ruhig fragen , wir sind hier ☺️
Viele Grüße
vor 7 Jahren
vielen Dank für Ihre Nachricht hier und Ihren Wunsch der Beibehaltung der Rufnummer.
Gerne würde ich mich um den Wechsel zum Ende der Mindestvertragslaufzeit kümmern. Allerdings konnte ich feststellen, dass es sich bei der genannten Rufnummer um einen Mitarbeiter-Tarif handelt.
Daher möchte ich Sie bitten, die Ihnen bekannten Wege zur Anpassung anzustoßen. Dies geht zum einem über das für uns Mitarbeiter zur Verfügung stehende Kontaktformular oder mittels Anruf bei der Mitarbeiter-Hotline.
Freundliche Grüße
Sarah W.
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von
vor 7 Jahren
Hallo Sarah W.,
da die Kündigung schon akzeptiert wurde, geht es nur um das behalten der Rufnummer in einem neuen regulärem Tarif.
Das sollte doch kein Problem darstellen, oder ?
Gruß
TBilly
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von
vor 7 Jahren