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Pre Paid Guthaben

5 years ago

Ich habe vor wenigen Tagen mein Pre Paid Guthaben mit 10€ auf knapp 15€ aufgeladen und heute festgestellt, dass nur noch 4,95€ als Guthaben bereitstehen, obwohl ich lediglich 30 Sekunden telefoniert und kein Datenvolumen verbraucht habe. Wie kann das sein?! Ich hin sehr verärgert!

302

5 years ago
@Doc Pfeiffer
Wenn du einen MagentaMobil Prepaid M Tarif hast wird nach 28Tagen wieder automatisch die 9,95€ für die Freiminuten und das Datenvolumen abgebucht.

Bei Tarifen ohne Datenoption wird zudem täglich bei Einwahl in das Datennetz eine Dayflat gebucht. Da mobile Daten ausschalten daran nichts ändert (da die meisten Handys trotzdem zu Google telefonieren) hilft dagegen nur das anlegen eines falschen APNs etwas.

Welchen Tarif hast du denn?
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5 years ago

...sehe da aber eher die Vergesslichkeit bzw. Fehlbedienung als Problem.

...sehe da aber eher die Vergesslichkeit bzw. Fehlbedienung als Problem.

...sehe da aber eher die Vergesslichkeit bzw. Fehlbedienung als Problem.

Sehe ich genauso.

Ich hatte meine Prepaidkarte im Webstick verwendet.

Die DayFlat wird nur bei aktiver Einwahl gebucht.

Wenn es der Kunde selbst nicht macht, dann ist das Endgerät dafür verantwortlich.

Mit einem Webstick läßt sich das sehr gut nachstellen, da die Internetverbindung wie bei einem Modem von Hand hergestellt und getrennt werden muß.

Ist die Internetverbindung länger als 24 Stunden getrennt, wird auch keine DayFlat gebucht.

Von alleine passiert da nichts.
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5 years ago
@Gelöschter Nutzer

Ich hatte immer die automatische DayFlat oder im Falle meines MagentaMoobil Start S (1st Gen) immer am Ende des Monats ein paar KByte als Datennutzung stehen. Niemals 0.

Aber hängt vermutlich stark vom Endgerät ab, iPhones z.B. halten sich an die Vorgaben.
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5 years ago
Mein HTC mit lineage 16 auch.

Die Diskussionen kamen übrigens nach meiner Erinnerung (plötzlich verstärkt) mit dem Start von 4G auf.
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5 years ago
Für mich liest es sich ebenfalls so, daß mit der Aufladung eine Monatsflat abgebucht wurde.

Anders läßt sich das anhand deiner Informationen nicht erklären.

Doc Pfeiffer

... knapp 15€ aufgeladen und heute festgestellt, dass nur noch 4,95€ als Guthaben bereitstehen...

... knapp 15€ aufgeladen und heute festgestellt, dass nur noch 4,95€ als Guthaben bereitstehen...

Doc Pfeiffer

... knapp 15€ aufgeladen und heute festgestellt, dass nur noch 4,95€ als Guthaben bereitstehen...

Wenn ich davon ausgehe das du den MagentaMobil Prepaid M Tarif hast, dürftest du vorher 14,90 Euro auf der Karte gehabt haben.

Kommt das hin?

14,90 Euro (vorher) - 9,95 Euro für Magenta mobil Prepaid M ——————————————————————————————————————— 4,95 Euro (aktuelles Guthaben) =======================================
6
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5 years ago
@Doc Pfeiffer
Nur mal so als Tipp noch nebenbei:

Wenn du noch MagentaMobil Prepaid 1. Gen hast lohnt sich ein Wehcsel auf die aktuelle Generation gegen Ende des aktuellen Abrechnungszeitraumes! Damit würdest du dann 3GB Daten bekommen zum selben Preis.

Ein Wechsel erfolgt sofort, d.h. alles Datenvolumen verfällt und der neue Preis wird abgebucht, daher oben der fette Text.
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5 years ago
Danke für den gut gemeinten Tipp, aber ich glaube, das lohnt nicht für mich. Ich verbrauche kaum Daten außerhalb des WLAN und habe regelmäßig ca1,8 von 2 GB übrig Es ging mir nur um die Klärung des Guthabens, bzw. des Bezahlmodus, da ich noch nie eine PrePaid-Karte hatte.
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5 years ago
@Doc Pfeiffer
Und wenn das so ist, warum nutzt du dann den L Vertrag und nicht den M?

Der neune M hat für 9,95€ die 2GB
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