Meine Handynummer war mal für Vpicrmail aktiviert. Irgendwann ging es dann nicht mehr.
Nun wollte ich die Nummer neu verifizieren lassen. Nach 5 vergeblichen versuchen (ich habe 5mal den code per sms bekommen und die verifizierung schlug fehl) geht nun gar nichts mehr. Schon beim überprüfen meiner Nummer (ich habe nur die eine) krieg ich eine Fehlermeldung.
Die Nummer ist auf keinem anderen Hand eingerichtet, ich habe nur das eine. Und bis vor kurzem ging es auf diesem Handy ja auch.
@telekomhilft Was soll ich tun?
vor 6 Jahren
Prepaid?
Multisim?
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vor 6 Jahren
@mandy.kappe
Bei der Einrichtung in der App vorher das WLAN deaktivieren und die Einrichtung über mobile Daten machen, das hat bei mir immer funktioniert.
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vor 6 Jahren
Hallo @mandy.kappe und herzlich willkommen in der Community.
Hat die Einrichtung zwischenzeitlich geklappt oder gibt es noch Handlungsbedarf?
wenn ja, hinterlegen Sie mir gerne Ihre Daten hier im Profil und geben mir Bescheid.
Viele Grüße
Dean B.
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