Gelöst

Handyrechnung

vor 8 Jahren

Hallo habe eine Frage kann meine handyrechnung nicht abbuchen lassen ich kan sie erst in einer woche zahlen wird dadurch jetzt mein handy gleich gesperrt ?

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    • vor 8 Jahren

      Nein, die Sperre wird eine Woche nach der Zahlfrist noch nicht aktiv. Sie sollten sich allerding auch nicht viel länger damit Zeit lassen.

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      von

      vor 8 Jahren

      Wie lange hab ich zeit ich kan sie erst am 1.märz bezahlen 

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      von

      vor 8 Jahren

      Das solltest du mit der Rechnungsabteilung besprechen unter 08003302202 oder 2202 vom handy aus

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 8 Jahren

      Hallo @bianca.kerstin.huber,

      herzlich willkommen in unserer Community. Schön, dass Sie mit Ihrem Anliegen den Weg zu uns gefunden haben.
      Einige Hinweise zu Ihrem Anliegen haben Sie ja bereits erhalten.

      Eine direkte Sperrung von Ihrem Mobilfunktelefon erfolgt nicht. Sollte die erste Lastschrift nicht erfolgreich durch Ihre Hausbank eingelöst werden, so erfolgt ca. 10 Tage später ein erneuter Lastschrifteinzug bei Ihrem Bankkonto.

      Viele Grüße
      Timo N.

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      von

      vor 7 Jahren

      @Baenschhorst

      Sie können online die Rechnungen vermutlich nicht einsehen, da Sie nicht als Vertragspartner eingerichtet sind. Hier ein paar Informationen dazu: Ich bin im Kundencenter als Nutzer registriert. Wie kann ich meine Rechnungen und Vertragsdaten einsehen?
      Damit wir Ihnen die Rechnung oder eine Kosten-Aufstellung in Kopie zusenden können, bräuchten wir Angaben von Ihnen. Befüllen Sie hierzu bitte Ihr Profil hier in der Community mit einer Rückrufnummer unter der wir Sie erreichen können. Geben Sie uns anschließend hier im Beitrag kurz Bescheid, dann rufen wir an und schicken Ihnen die gewünschten Daten zu.

      VG Marco K.

      0

      von

      vor 7 Jahren

      Bisher gibt mir niemand eine richtige Antwort, wie ich meine Handyrechnung einsehen kann.
      ___

      Achtung: Keine personenbezogenen Daten posten, also z.B. Ihre Rufnummer, Anschrift, E-Mail-Adresse oder Kundennummer.

       

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      von

      vor 7 Jahren

      Hallo @Baenschhorst,

      bitte keine persönlichen Daten öffentlich schreiben.
      Ich habe in meinem letzten Beitrag einen Link eingebettet, der Ihnen mehr Informationen gibt.
      Darüber hinaus können Sie gerne eine Rückrufnummer in Ihrem Profil hier in der Community hinterlegen.
      Einen Direktlink dorthin finden Sie in meiner Signatur.
      Dann können wir Sie anrufen und Ihnen eine Rechnungskopie zusenden.

      VG Marco K.

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