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Handysperrung, Kosten

6 years ago

Hallo,

Ich habe für meinen damaligen Freund einen Handyvertrag gemacht.

Jetzt habe ich das Problem, dass er mir die Gebühren nicht zahlt und ich auf den Kosten sitzen bleibe.

Kann ich das Handy sperren und welche Kosten bleiben?

Es geht immerhin um 120€.

 

Hoffe auf eine schnelle Antwort. 

Danke 

 

926

7

    • 6 years ago

      Hallo,

      ja das geht du must die 08003302202 anrufen, die können das Handy sperren, Oder du schaust mal in deinem Mobilfunkkundencenter nach da müsste es auch einen Punkt geben Sim Karte sperren

      4

      Answer

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      6 years ago

      Hallo @Bauer71 im Kundencenter unter Meine SIM - Karten - Einstellungen - Vertrag sperren.

       

      Wenn Kosten für das Sperren anfallen sollten sollte dies beim ausführen vom Vertrag sperren angezeigt werden.

       

      Des weiteren die monatlichen FIX Kosten bis zum Vertragsende.

       

       

      chrisd

       

       

      Answer

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      6 years ago

      Danke

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    • Accepted Solution

      accepted by

      6 years ago

      0

    • 6 years ago

      Hallo @Bauer71,

      herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.

      Hier wurde ja schon alles richtig beantwortet. Hast du den Vertrag denn mittlerweile sperren lassen? Oder muss das noch gemacht werden? Die monatlichen Kosten für den Vertrag fallen natürlich weiterhin an, unabhängig davon, ob er genutzt wird oder nicht. Darum solltest du auch an die Kündigungsfristen denken, wenn du den Vertrag zum Ende der Laufzeit auch wirklich loswerden möchtest.

      Grüße
      Peter

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