Handyvertrag stilllegen: Kosten, App-Nutzung mit dem iPhone 5s in Verbindung mit einer ausländ. Sim-Karte, Sonstiges
vor 11 Jahren
Guten Abend!
Ich werde Ende Juli 2015 für einige Monate in Australien sein und beabsichtige, meinen Handyvertrag (zuletzt im Dez. 2014, inkl. eines iPhone 5s, im Tarif "Magenta Mobil S" mit einer Mindestlaufzeit von 24 Monaten abgeschlossen) für diesen Zeitraum stillzulegen.
Zu diesem Vorgang plus Begleiterscheinungen habe ich folgende Fragen:
1. Zur Beantragung der Stilllegung genügt ein Anruf beim Mobilfunk-Kundencenter unter Nennnung der Kundennummer und des gewünschten Zeitraums für die Stillegung, nicht wahr? Wie weit im Voraus muss die Stillegung beantragt werden?
2. Welche Kosten sind damit verbunden? Ich las von einer einmaligen Gebühr i.H.v. 19,95 EUR für die Stillegung. Ist das korrekt und sind dies die einzigen Kosten, mit denen zu rechnen ist?
3. App-Nutzung: Ich habe auf meinem iPhone 5s einige Apps installiert, u.a. WhatsApp. Ich möchte mein Sim-Lock-freies iPhone 5s gerne in Australien sowohl über dortiges Wifi als auch mit einer Prepaid-Sim-Karte eines austral. Anbieters nutzen. Funktionieren nach dem Einlegen der austral. Sim-Karte automatisch alle Apps oder muss man diese in irgendeiner Form migrieren? Soweit ich weiß, ist z. B. WhatsApp an die Telefonnummer gebunden - in meinem Fall an die dt. Handynummer. Wie gelingt es mir, mit der austral. Sim-Karte/Handynummer sowohl meine bisherigen dt. als auch neuen austral. Kontakte über WhatsApp zu erreichen?
4. Reaktivierung des Vertrags: Müsste ich mich nach meiner Rückkehr nach Deutschland wieder bei der Telekom melden, um meinen stillgelegten Vertrag zu reaktivieren, oder erfolgt dies automatisch, sofern ich zu Beginn ein bestimmtes Datum hierfür angegeben habe?
5. Weiteres: Ich habe zusätzlich bei der Telekom ein Festnetzpaket "Surf Zuhause S" sowie ein "MagentaEINS Paket Vorteil" abgeschlossen. Bleiben diese Verträge/Einrichtungen von der Stillegung des Handyvertrags unberührt und somit unverändert zu diesen Konditionen bestehen?
Ich freue mich über Antworten auf meine Fragen und bedanke mich vorab für jegliche Tipps und Hilfestellungen!
Viele Grüße,
kw-panda
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