Gelöst

Happy hour / in neue Generation wechseln

vor 2 Jahren

Hallo, wir haben Magenta 1 mit Mobilfunk und Partner- bzw. Pluskarten. Die Verträge wurden alle verlängert und wir können trotzdem keine Happy hour freischalten. Liegt wahrscheinlich dran, dass immer noch 5. Generation angezeigt wird. Wird mit der Verlängerung nicht automatisch in fie neueste Generation gewechselt?

Letzte Aktivität

vor 2 Jahren

von

Gelöschter Nutzer

593

0

6

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 2 Jahren

      Du kannst doch einfach den Tarifwechsel im Kundencenter veranlassen.

      Die Laufzeit wird bei Mobilfunk dadurch nicht verändert.

      3

      von

      vor 2 Jahren

      Danke, hat funtioniert! LG

      0

      von

      vor 2 Jahren

      Hallo @arch.lange ,

       

      benötigst du noch Unterstützung oder hat der Wechsel geklappt? Fröhlich

       

      Liebe Grüße


      Anna

      0

      von

      vor 2 Jahren

      Danke für die Nachfrage, hat geklappt! Alles paletti😊

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

    Gelöst

    in  

    1712

    2

    4

    Gelöst

    vor 9 Monaten

    in  

    98

    0

    2

    Gelöst

    vor 2 Jahren

    in  

    17501

    0

    5

    Gelöst

    in  

    642

    0

    2

    Gelöst

    in  

    372

    0

    1

    Beliebte Tags letzte 7 Tage

    Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...