Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Gelöst
Happy hour / in neue Generation wechseln
vor 3 Monaten
Hallo, wir haben Magenta 1 mit Mobilfunk und Partner- bzw. Pluskarten. Die Verträge wurden alle verlängert und wir können trotzdem keine Happy hour freischalten. Liegt wahrscheinlich dran, dass immer noch 5. Generation angezeigt wird. Wird mit der Verlängerung nicht automatisch in fie neueste Generation gewechselt?
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Gelöst
vor 6 Jahren
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Akzeptierte Lösung
5 Sterne Mitgestalter
akzeptiert von
vor 3 Monaten
Du kannst doch einfach den Tarifwechsel im Kundencenter veranlassen.
Die Laufzeit wird bei Mobilfunk dadurch nicht verändert.
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Antwort
von
vor 3 Monaten
Danke für die Nachfrage, hat geklappt! Alles paletti😊