Hallo,
für die Nutzung von Magenta Eins ab Mai 2017 würde ich gerne meinen Hauptvertrag (ist ein Datentarif) mit meiner Family Card L tauschen. D.h. die Family Card soll der neue Hauptvertrag werden und der Datentarif im Gegenzug als Zweitkarte weiterlaufen. Die weiteren Family Cards sollen unverändert bleiben (nur halt dem neuen Hauptvertrag zugeordnet werden).
Grund hierfür: Magenta Eins ist mit einem Datentarif als Hauptvertrag ja leider nicht vorgesehen.
Ist dies möglich und wenn ja, was muss ich veranlassen bzw. welche Kosten können ggf. anfallen.
Vielen Dank.
Michael
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 9 Jahren
Du musst den Voice Tarif im Mai von einer FamilyCard in den regulären Tarif ändern und kannst dann hierauf MagentaEINS buchen.
Zur nächsten möglichen Vertragsverlängerung kannst du dann den Datentarif in eine FamilyCard machen und damit die weiten FamilyCards auf den Voicetarif umhängen lassen.
Jemand vom Team kann dich dabei bestimmt unterstützen, ggf. hat er auch noch eine Kulanzlösung :).
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