Gelöst
Haustürgeschäft
vor 2 Jahren
Am 08.09.2023 gegen 18:00 Uhr klingelte es an meiner Haustür. Vor der Tür standen eine weibliche Person und eine männliche Person. Beide trugen keine Telekom Bekleidung. Während die weibliche Person sich immer näher an die Wohnungstür schob verbleib die männliche Person etwas entfernt stehen. Bei der männliche Person hing an der Hosentasche ein kleines Schild auf diesem war kein Name ersichtlich sondern nur sehr dezent ein Telekomzeichen. Das Anliegen trug nur die männliche Person vor während die weibliche Person wie oben schon beschrieben immer näher an die Haustür schob. Richtig erklären konnte die männliche Person ihr Anliegen nicht. Ich fertige beide recht konsequent ab.
Eine Rückfrage bei den Nachbarn ergab, dass man sich durch die gesamte Reihenhaussiedlung durchgeklingelt hat und die angetroffenen Personen zum Wechsel zur Telekom zu überreden versuchte.
Diese Vorgehen empfinde ich als äußerst frech und dreist. Falls es sich um Telekommitarbeiter gehandelt haben sollte bitte ich darum meine Familie und mich egal zu welcher Uhrzeit oder Wochentag nicht mehr zu belästigen.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
@Virginguards das waren Außendienstmitarbeiter (im Namen der Telekom). Öffne einfach das nächste mal nicht die Tür. Hast ja soweit alles richtig gemacht.
Hinterlege mal deine Daten im Profil.Irgendwie war mir so, dass ihr da von der Telekom namentlich aufgenommen werdet, dass solche Besuche dann aus bleiben. Finde gerade den Beitrag nicht.Ah, gefunden: https://telekomhilft.telekom.de/t5/Festnetz-Internet/Ranger-Informationen-zur-Direktvermarktung-der-Telekom/ta-p/5673046
Zitat:
Wo kann ich mich melden, wenn ich keine Haustürgeschäfte der Telekom wünsche?
Unter der kostenfreien Autorisierungs-Hotline 0800 8266347 könnt ihr auch beauftragen, dass ihr in Zukunft keine Direktvermarktungsangebote mehr erhaltet.
Grüße
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vor 7 Monaten
Hallo zusammen,
ich habe heute den 30sten Besuch der Telekom an meiner Haustür gehabt und habe wieder drauf hingewiesen, dass ich keine weiteren besuche Wünsche.
Gegen 18:00 haben die Kollegen mich dann darauf hingewiesen das es ihnen egal wäre und auch gern nochmal zum 40sten mal kommen. Daraufhin habe ich sie geben sich vom Grundstuck zu entfernen. Dies taten sie nach mehrfacherer Aufforderung... nicht. Daraufhin wurde ich nur gefragt für wen ich mich halten würde?
So etwas unprofessionelles und bedrohendes habe ich an *MEINER* eigenen Haustür noch nie erlebt!
Ich wünsche sofort die Identifikation der Mitarbeiter, da ich hier zu Anklage der Personen greife.
Die Örtliche Polizei ist ebenfalls informiert.
Selbst nach anfrage bei der Hotline gibt es keine Antworten. Es werden mir falsche Rufnummer durchgegeben die entwischen nicht mehr existieren.
Ich bin schockiert!
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Antwort
von
vor 7 Monaten
Guten Tag @m.r.maurice,
mein Kollege Damra S. hat sich ja bereits in identischem Beitrag hier:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Festnetz-Internet/Belaestigung-Bedrohung-und-Beschimpfung-and-der-Haustuer/td-p/6985179/page/2#answers
der Angelegenheit angenommen.
Beste Grüße
Kathrin
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