Hilfe von Mitarbeiter
vor 51 Minuten
Hallo,
könnte sich bitte ein Mitarbeiter bei mir melden.
Ich habe eine Bestellung getätigt. Vorher habe ich die Bonität gebeten den Auftrag freizugeben.
Das wurde auch hinterlegt.
Jetzt hängt der Auftrag scheinbar.
Ich solle mich dann hier melden ob jemand von den Mitarbeitern eine BACKOFFICE Klärung machen kann.
Vielen vielen DANK
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vor 48 Minuten
@avenaki
Die Teamies werden sich entsprechend melden 👍
Gruß Waage1969
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vor 48 Minuten
Team ist informiert
Falls noch nicht geschehen, bitte in deinem Profil noch deine Erreichbarkeit angeben
In deinem Profil / Einstellungen :
Im 3. Feld "Weitere Informationen" (unterhalb Handynummer und Kundennr.) kannst du angeben, wann du zeitlich immer am besten zu erreichen bist
Das Team ist tägl. von 7 bis 23 Uhr hier unterwegs (7 Tage).
Daher wäre es gut, großzügige Zeiträume anzugeben, wann man dich anrufen darf.
z.B. 14-16 Uhr, 19-21 Uhr, ...
Halte beim Telefonat,zwecks Legitimation auch deine IBAN bereit (letzte 6 Stellen).
Du wirst tel. zu deinen Zeiten, kontaktiert.
.
Weitere Hinweise zur Abfrage der persönlichen Daten:
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/kontakt/abfrage-daten
Nachtrag
@Waage1969 war schneller
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vor 47 Minuten
Ok das ist super nett. DANKE DANKE
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Uneingeloggter Nutzer
von