Gelöst

Hinzufügen als PlusKarte zu Hauptvertrag

vor 3 Jahren

Hallo, ich habe den laufenden nicht gekündigten Postpaid-Vertrag meiner Frau übernommen und möchte diesen nun als Zusatzkarte(PlusKarte?) zu meiner Hauptkarte hinzufügen. Die ursprüngliche Telefonnummer meiner Frau soll dabei natürlich erhalten bleiben. Kann hier ggf. ein Teamie helfen?

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    • vor 3 Jahren

      @Gnifty_1 

      Das ist kein Problem.

      Bitte dafür ihr Kundenprofil ausfüllen inkl. Erreichbarkeit. Zur Zeit sind sie anonym unterwegs.

      Link zum Kundenprofil ist in meiner Signatur.

      Bitte die letzten 6 Ziffern der IBAN zur Verifizierung bereithalten.

      Dann ein wenig Geduld, die Teamies schauen immer wieder in die Threads.

      19

      von

      vor 3 Jahren

      olliMD

      Das reicht nicht

      Das reicht nicht  Traurig
      olliMD
      Das reicht nicht  Traurig

      @olliMD 
      Mein Beitrag wurde noch ergänzt.

      Da waren wir wohl zeitgleich am Schreiben.

      von

      vor 3 Jahren

      Ich habe meine entsprechenden Daten im Profil jetzt ergänzt!

      von

      vor 3 Jahren

      Grüße @Gnifty_1 

      Gnifty_1

      Hallo, ich habe den laufenden nicht gekündigten Postpaid-Vertrag meiner Frau übernommen und möchte diesen nun als Zusatzkarte(PlusKarte?) zu meiner Hauptkarte hinzufügen.

      Hallo, ich habe den laufenden nicht gekündigten Postpaid-Vertrag meiner Frau übernommen und möchte diesen nun als Zusatzkarte(PlusKarte?) zu meiner Hauptkarte hinzufügen.
      Gnifty_1
      Hallo, ich habe den laufenden nicht gekündigten Postpaid-Vertrag meiner Frau übernommen und möchte diesen nun als Zusatzkarte(PlusKarte?) zu meiner Hauptkarte hinzufügen.

      Dieser Tarifwechsel ist einfach.

      Aber wie lange läuft noch die Mindestvertragslaufzeit? Oder ist der Vertrag /bereits/ monatlich kündbar?

      Falls diese bereits um ist, einfach den nachfolgenden Text ignorieren.

      Falls diese noch nicht um ist, gibt es zwei Sachen zu beachten.

       

      1. Ist der Vertrag mit Handy, geht die Umstellung erst im letzten Monat der Vertragslaufzeit. (als 24 Monatsvertrag oder als Flex)

      2. Ist der Vertrag ohne Handy, geht dies bereits ca. 11 Monate vor Vertragsende, aber da mit einer Wechselgebühr von 49 € und man muss dann ein Handy dazu nehmen, was dann mindestens 10 € Zuzahlung im Monat kostet und 24 Monate Laufzeit hat.

       

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 3 Jahren

      Hallöchen und guten Morgen, @Gnifty_1 

       

      Vielen Dank für deine Nachricht. Überglücklich

      Ich habe soeben die Wandlung auf die PlusKarte vorgenommen. 

      Schau gerne einmal in deinem Kundencenter nach. Überglücklich

      Sollte noch etwas unklar sein, schreib mir einfach kurz und ich rufe umgehend durch. Fröhlich 

       

      In diesem Sinne danke ich dir für deine Geduld mit uns und wünsche euch einen zauberhaften Start ins Wochenende.

       

      Freundliche Grüße

      Carolin L. 

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    Uneingeloggter Nutzer

    von

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