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Hotspot Login geht nicht mehr, Prepaid

6 years ago

Hallo Ihr Lieben! Seit gestern kommt immer wenn ich mich mit dem Hotspot verbinde und einloggen möchte ein Hinweis. „Bitte überprüfen Sie Ihre Daten” Gestern morgen ging noch alles. SMS kann ich nicht schicken, da ich kein Guthaben mehr drauf habe. Also kann ich keine neuen Daten anfordern. Über die App geht auch nichts. Versuche mich einzuloggen und gebe meine Nummer an, an die ein Pin geschickt werden soll. Aber eine SMS kommt nicht. Kann mir jemand sagen, was das sein könnte? Verstehe es nicht. Oder kann mir jemand sagen wie ich an neue Hotspot Login Daten komme ohne Guthaben auf dem Handy, kann es erst Donnerstag wieder aufladen. Liebe Grüße und die schönes Wochenende.

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    • 6 years ago

      Lade dir am besten die Connect App, die verbindet dich automatisch mit dem Hotspot.

      https://itunes.apple.com/de/app/connect-app-hotspot-manager/id406968533?mt=8

       

      Es sollte auch mit einer SMS mit Inhalt „OPEN“ an 9526 gehen. Die SMS ist kostenfrei.

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    • 6 years ago

      Hallo und herzlich willkommen in der Community, @xxsandy8787xx.

      Wie ist der aktuelle Stand der Dinge?
      Funktioniert der Login am Hotspot wieder?
      Sollte dem nicht der Fall sein, dann hinterlege bitte einmal deine Kontaktangaben.

      @Gorph, die Kurzwahl 9526 ist eine Sonderrufnummer. Hierfür fallen die im jeweiligen Mobilfunk-Vertrag geltenden Kosten für eine Standard-SMS an, unabhängig davon, ob eine SMS-Flat oder Inklusiv-SMS bestehen.

      Freundliche Grüße
      Carolin K.

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      6 years ago

      Hallo Ihr Lieben.

       

      Vielen Dank für Eure Antworten.

       

      Inzwischen funktioniert wieder alles.

       

      Trotzdem vielen Dank für Eure Hilfe.

       

      Einen schönen Sonntag Abend noch und eine ruhige Nacht und schöne Träume.

       

      Answer

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      6 years ago

      Vielen Dank für die Rückmeldung, @xxsandy8787xx.

      Ich freue mich sehr zu lesen, dass jetzt wieder alles einwandfrei funktioniert. Fröhlich
      In diesem Sinne wünsche ich dir ebenfalls noch einen schönen Abend und später eine gute Nacht.

      Freundliche Grüße
      Carolin K.

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      6 years ago

      Hallo Ihr Lieben.

       

      Vielen Dank für Eure Antworten.

       

      Inzwischen funktioniert wieder alles.

       

      Trotzdem vielen Dank für Eure Hilfe.

       

      Einen schönen Sonntag Abend noch und eine ruhige Nacht und schöne Träume.

       

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