Ich habe ein IPhone 7 mit IOS12 und bin seit einigen Tagen Telekomkunde mit einer PrePaid Karte (2GB M-Paket inkl kostenlose Hotspot Nutzung und SMS ins Telekomnetz)

Nun wollte ich über die Kurzwahl 9526 mit demText „Open“ meine Zugangsdaten abrufen und bekomme immer wieder die Meldung -> nicht zustellbar. Normale SMS an meinen Mann z.Bsp funktioniert.

und auch bei ihm als Prepaid Neukunde mit einem Nokia geht die Anforderung per SMS nicht raus

Wer kann helfen