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Hotspot Zugangsdaten anfordern per SMS Kurzwahl 9526 geht nicht
6 years ago
Ich habe ein IPhone 7 mit IOS12 und bin seit einigen Tagen Telekomkunde mit einer PrePaid Karte (2GB M-Paket inkl kostenlose Hotspot Nutzung und SMS ins Telekomnetz)
Nun wollte ich über die Kurzwahl 9526 mit demText „Open“ meine Zugangsdaten abrufen und bekomme immer wieder die Meldung -> nicht zustellbar. Normale SMS an meinen Mann z.Bsp funktioniert.
und auch bei ihm als Prepaid Neukunde mit einem Nokia geht die Anforderung per SMS nicht raus
Wer kann helfen
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6 years ago
Hallihallo,
Das Ganze ist jetzt ins Blaue geschossen. Als Ihr Eure neuen Karten in die Telefone stecktet und die Geräte eingeschaltet wurden, bekamt Ihr vom neuen Provider entsprechende Einrichtungs-SMS zugesandt? Wenn bspw. das SMS-Gateway noch nicht richtig eingerichtet wurde, können auch keine Nachrichten versendet werden. Funktionieren SMS untereinander?
LG
Nachtrag: Sorry, hab grad noch einmal drüber gelesen und gesehen das SMS untereinander funktionieren.
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6 years ago
Diese EinrichtungsSMS die bei einer Ersteinrichtung kommen, sind unabhängig von Deinem Tarif. Sie sind nur dafür da, das Gerät so zu konfigurieren, das automatisch Deine künftigen SMS durch das Netz der Telekom geleitet werden.
Hast Du es schon mit der ConnectApp probiert die ich Dir im vorigen Beitrag genannt hatte? Darüber soll es wohl auch möglich sein an die Daten zu kommen. Hab es jetzt aber nicht getestet, da ich kein Mobilkunde bei T bin.
Versuchs einfach mal mit der App.
LG
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6 years ago
@Nicht_Dein_Padawan
habe die App installiert, muss mal schauen ob da was mit den Zugangsdaten ist ...
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6 years ago
Obwohl ich kein mobiler T-Kunde bin, nur Festnetz, hab ich kurzerhand die App mal auf meinem Handy installiert, weil in meinem Festnetztarif auch Wlan2Go drin ist. Und das erste was die App wollte, war/ist eine Simkarte von der Telekom. Die Voraussetzungen das es funzt, sind erheblich gestiegen.
Aber noch für mich wichtiger, ich kann auch alternative Daten angeben. Ich drück Euch die Daumen.
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6 years ago
@Struppi.26
Hast du mindestens 19 Cent Guthaben für die SMS auf der Karte?
Die SMS an die Sonderrufnummer kostet 19 Cent.
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6 years ago
Ansonsten alternativ das Ganze mit der Connect-App versuchen.
ConnectApp für das Iphone
ConnectApp für Androidphone
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6 years ago
die Zugangsdaten sind sonst auch in der Connect App unter dem Reiter "Profil" ersichtlich.
Viele Grüße
Lilia N.
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