Hotspot Pass kann nicht gekauft werden

Question

Hallo, gestern habe ich eine Telefonkarte Comfort gekauft, um mit dieser einen Telekom Hotspot zu nutzen. Wenn ich mich nun anmelde, einen Pass kaufen möchte und die Karte als Zahlungsmittel auswähle passiert jedoch nichts mehr. Entweder die Seite bleibt komplett so stehen oder ich bekomme Ladefehler angezeigt.

Was kann ich tun?

Carina92 · Accepted Answer

Ich kann leider immernoch nicht sagen wie und warum, aber eben hat alles geklappt 😄Buchung ging ganz normal und die Bestätigungsmail ist auch da. Läuft alles 🥳

Anonymous User · Answer

Hallo @Carina92 Welchen Browser auf welchen System haben Sie verwendet?Schalten Sie eventuelle Erweiterungen (Addons) im Browser aus.Schon mal den  Cache  gelöscht?Auch kann es helfen, einen anderen Browser zu nutzen. (Firefox, Edge, Chrome)Suchen Sie sich von meinen Vorschlägen einen aus, welcher besser zu ihnen passt.

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