Hotspot Pass unlimited widerruf
5 years ago
Hallo,
ich habe eben einen Day unlimited HotSpot Pass gekauft, den ich widerrufen will aufgrund einer extrem langsamen instabilen Internetverbindung. Wäre es möglich den Pass kulanterweise umzutauschen? Leider ist das LTE an meinem Standort extrem langsam, sodass eine sinnvolle Nutzung kaum möglich ist.
Vielen Dank im Voraus!
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5 years ago
ich habe eben einen Day unlimited HotSpot Pass gekauft, ...
Was denn jetzt genau? Day Flat Unlimited oder einen Hostpot Pass? Falls HotSpot-Pass, was hat das mit LTE zu tun? Darum nehme ich an, dass du wirklich die DayFlat Unlimited meinst. Aber genau kannst du es nur selbst sagen.
Grüße
Peter
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5 years ago
Gemeint ist natürlich die „DayFlat unlimited„
Sorry!
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5 years ago
Gemeint ist natürlich die „DayFlat unlimited„ Sorry!
Gemeint ist natürlich die „DayFlat unlimited„
Sorry!
Die ist definitiv nicht widerrufbar, man verzichtet auch explizit bei Buchung auf das Widerrufsrecht. Mittlerweile wurde die Flat ja auch schon fast "abgenutzt". Und du kennst doch vor Buchung die Geschwindigkeit. Durch die Flat wird das LTE ja nicht schneller. Das ist absolut unverständlich... Tut mir zwar auch für dich Leid, aber sorry.
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5 years ago
Hallo, ich habe eben einen Day unlimited HotSpot Pass gekauft, den ich widerrufen will aufgrund einer extrem langsamen instabilen Internetverbindung. Wäre es möglich den Pass kulanterweise umzutauschen? Leider ist das LTE an meinem Standort extrem langsam, sodass eine sinnvolle Nutzung kaum möglich ist. Vielen Dank im Voraus!
Hallo,
ich habe eben einen Day unlimited HotSpot Pass gekauft, den ich widerrufen will aufgrund einer extrem langsamen instabilen Internetverbindung. Wäre es möglich den Pass kulanterweise umzutauschen? Leider ist das LTE an meinem Standort extrem langsam, sodass eine sinnvolle Nutzung kaum möglich ist.
Vielen Dank im Voraus!
Es gibt keinen "Day unlimited HotSpot Pass". Überhaupt, ein "HotSpot Pass" nutzt WiFi. Hat also überhaupt nichts mit LTE zu tun. Und wenn du die "Day Flat Unlimited" gekauft hast, wird diese in der Regel auch sofort aktiviert und gilt 24 Stunden. Eine Rückgabe oder Stornierung ist nicht möglich. Davon abgesehen, du kennst doch die LTE Geschwindigkeit vorher, oder nicht? Warum also überhaupt solch einen Pass gekauft?
Fragen über Fragen... Keine Antworten!
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5 years ago
ich kann deinem Wunsch an dieser Stelle leider nicht entsprechen. Dafür gibt es zwei Gründe: 1.Die technischen Gegebenheiten sind bereits vor Buchung bekannt, man weiß also worauf man sich einlässt. 2. Es gibt keine Geschwindigkeitsgarantien für die DayFlat unlimited. Tut mir leid.
Viele Grüße
Michael
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5 years ago
Alles klar, vielen Dank für die schnelle Rückmeldung!
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