Gelöst
HUAWEI E5577Cs-321 MagnetaZuhause Schnellstart DFÜ Einstellungen falsch
vor 5 Jahren
Guten Abend,
ich habe heute MagentaZuhause Schnellstert bekommen. Das Gerät verbindet sich mit dem Telekom Netz, aber nicht mit dem Internet und zeigt als Fehlermeldung immer „DFÜ Einstellungen falsch“ an.
wie kann ich das Problem beheben?
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Mister Burny
vor 5 Jahren
Hallo @4christoph ,
Problem wurde erkannt, habe deinen Beitrag mit Hinweis auf die (Umgehungs-)Lösung eskaliert.
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1 älteren Kommentar laden
Andreas__
Antwort
von
Mister Burny
vor 5 Jahren
Das ist auch nicht die Umgehungslösung. Das kann nur die Telekom intern für Dich anpassen.
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4christoph
Antwort
von
Mister Burny
vor 5 Jahren
Oh tut mir leid.
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Andreas__
Antwort
von
Mister Burny
vor 5 Jahren
Das muss Dir doch nicht leid tun
Wollte nur drauf hinweisen, dass Du das nicht erneut zum Test machen musst.
Befülle Dein Profil, dann meldet sich das Team bei Dir.
1
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Mister Burny
Pascal O.
Telekom hilft Team
vor 5 Jahren
herzlich Willkommen bei uns in der Community.
Das ist aktuell leider ein bekannter Fehler. Die Kollegen sind dran, diesen schnellstmöglich zu beheben. Hinterleg gerne einmal deine Kundendaten in deinem Profil, sodass ich nach einer Alternativlösung gucken kann.
Viele Grüße
Pascal O.
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Akzeptierte Lösung
Pascal O.
Telekom hilft Team
akzeptiert von
vor 5 Jahren
Auch wenn ich das Problem nicht direkt lösen kann, haben wir zumindest eine gute Alternativlösung gefunden.
Viele Grüße
Pascal O.
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Nose99
Antwort
von
Pascal O.
vor 5 Jahren
Hallo Sören,
die Verbindung funktioniert seit heute morgen ohne Probleme.
VG,
nose99
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Türkan Ü.
Telekom hilft Team
Antwort
von
Pascal O.
vor 5 Jahren
freut mich, dass es aktuell funktioniert.
Viele Grüße Türkan Ü.
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Sören M.
Telekom hilft Team
Antwort
von
Pascal O.
vor 5 Jahren
Gruß
Sören M.
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Pascal O.
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von
4christoph