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vor einem Tag
@Sig121 moin, versuche es mal hier:
https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/mobilfunk/sim-lock-entsperrung
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vor einem Tag
Hi @Smart-und-Clever,
Hi Telekom-Support-Team
ich habe das bereits versucht.
Ich habe keine Telekom-Kundennummer, da mein Mobilfunkvertrag über Firma läuft.
Das Huawei E5785-320a habe ich von einem Bekannten geschenkt bekommen, da er ausgewandert ist.
Leider habe ich seine Kontaktdaten nicht mehr.
Bitte um Hilfe.
Vielen Dank.
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von
vor einem Tag
Ich habe keine Telekom-Kundennummer,
Hi @Smart-und-Clever,
Hi Telekom-Support-Team
ich habe das bereits versucht.
Ich habe keine Telekom-Kundennummer, da mein Mobilfunkvertrag über Firma läuft.
Das Huawei E5785-320a habe ich von einem Bekannten geschenkt bekommen, da er ausgewandert ist.
Leider habe ich seine Kontaktdaten nicht mehr.
Bitte um Hilfe.
Vielen Dank.
dann prüfe deine RR-Nr. im Profil nochmal und trage einen Zeitraum ein, an dem du für das @Telekom hilft Team auch verbindlich erreichbar bist
(nicht kurz wählen sondern großzügig). Kundennummer ? denk dir was aus beginnend vielleicht mit 9......
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von
vor 2 Stunden
Hi @Sig121,
die Freischaltung muss über das Formular laufen. Nachweise und Belege müssen mit hochgeladen werden. Ohne Nachweis kann keine kostenfreie Entsperrung erfolgen.
Viele Grüße
Christoph
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Tag
Wenn Du kein Kunde bist und keinen Nachweis zum Gerät hast („geschenkt bekommen“) wird es schwierig mit dem kostenlosen Entsperren.
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Uneingeloggter Nutzer
von