welches ist denn Ihr Standardbrowser auf dem P9 lite?
Sie haben es jetzt mit dem Firefox hinbekommen, ich würde annehmen, dass Ihr Standardbrowser jedoch ein anderer ist. Welcher Browser öffnet sich, wenn Sie auf einen Link z.B. in einer e-mail klicken? Können Sie sich auch mit diesem Browser beim Kundenzentrum anmelden?
Auch bei diesem Browser würde ich mal Cache und Cookies löschen und dann nochmal versuchen.
Grüße,
Coole Katze
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5 years ago
Hallo Coole Katze,
danke erst mal für die Bemühungen.
Firefox ist der Standard-Browser, cache + Cookies gelöscht.
Smartphone neu gestartet.
Habe dann mein Telekom-Account (Tarif, Kd.-Daten etc.) geöffnet.
Aber Voicemail - nichts.
Ich werde mich jetzt direkt an den Voicemail-Kundendienst wenden.
5 years ago
Hallo @Schmidtchen-2019 ,
können Sie sich vom Smartphone über einen Browser z.B. im Kundenzentrum anmelden?
Grüsse,
Coole Katze
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5 years ago
Hallo,
ich habe über den Firefox auf beiden Geräten Zugang zu meinem Telekom-Account und kann auch meine Daten sehen ggf. ändern.
Vorher hatte ich die Passwörter / Zugang vertauscht.
Tablet - Voicmail O.K.
P9 - Voicemail kein Einrichten.
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5 years ago
Hallo @RS-VidPro und/oder @Schmidtchen-2019 ,
welches ist denn Ihr Standardbrowser auf dem P9 lite?
Sie haben es jetzt mit dem Firefox hinbekommen, ich würde annehmen, dass Ihr Standardbrowser jedoch ein anderer ist. Welcher Browser öffnet sich, wenn Sie auf einen Link z.B. in einer e-mail klicken? Können Sie sich auch mit diesem Browser beim Kundenzentrum anmelden?
Auch bei diesem Browser würde ich mal Cache und Cookies löschen und dann nochmal versuchen.
Grüße,
Coole Katze
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5 years ago
Hallo Coole Katze,
danke erst mal für die Bemühungen.
Firefox ist der Standard-Browser, cache + Cookies gelöscht.
Smartphone neu gestartet.
Habe dann mein Telekom-Account (Tarif, Kd.-Daten etc.) geöffnet.
Aber Voicemail - nichts.
Ich werde mich jetzt direkt an den Voicemail-Kundendienst wenden.
Besten Dank noch mal.
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5 years ago
Sollte der Voicemail-Kundenservice (nicht) weiterhelfen können, gerne noch einmal hier im Thread melden.
Ich drücke die Daumen und sende viele Grüße
Romina D.
1
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5 years ago
Problem G E L Ö S T
Als ich feststellte das beim Huawei P8 lite meiner Frau das Einrichten funktionierte, habe ich beide Geräte miteinander verglichen.
Und siehe da, es lag am Firefox in den Einstellungen / Allgemein:
"Links aus anderen Anwendungen erst öffnen wenn Firefox wieder aufgerufen wird."
war markiert.
Blauer Schieber nach links, und schon klappt es mit der Voicemail.
Nochmal besten Dank an Romina und Coole Katze.
Schönen Abend noch.
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5 years ago
Problem G E L Ö S T
Als ich feststellte das beim Huawei P8 lite meiner Frau das Einrichten funktionierte, habe ich beide Geräte miteinander verglichen.
Und siehe da, es lag am Firefox in den Einstellungen / Allgemein:
"Links aus anderen Anwendungen erst öffnen wenn Firefox wieder aufgerufen wird."
war markiert.
Blauer Schieber nach links, und schon klappt es mit der Voicemail.
Nochmal besten Dank an Romina und Coole Katze.
Schönen Abend noch.
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