Ich benötige eine Sperre "kostenverursachender" Rufnummern für meine Zusatzkarten.
1 year ago
Hallo zusammen,
Ich habe mein Anliegen eben auf der 2202 vorgebracht, dort konnte man mir nicht helfen.
Ich möchte gern für einen Teil meiner Zusatzkarten (im Profil als "Gruppe 2" hinterlegt), eine Sperre für sämtliche Dienste einstellen (lassen), die Zusatzkosten verursachen können.
Für die Drittanbietersperren habe ich das bereits über das Kundencenter geschafft, aber ich möchte dies gerne auch für Sprachanrufe im/zum Ausland, Sonderrufnummern und R-Calls einrichten. Laut Hotline würde das bedeuten, dass der Mobilfunk der Karten komplett gesperrt würde - ich lese aber zwischen den Beiträgen im Forum, dass es doch andere Möglichkeiten gibt.
Da die SIM-Karten in Mobilgeräten von Minderjährigen eingesetzt sind, möchte ich das lieber seitens Kundenservice einrichten lassen anstatt mich auf die Bordmittel der Endgeräte zu verlassen.
Kann mir ein Teamie dabei helfen?
Liebe Grüße, frohes Fest und (falls man sich nicht hört/liesst) guten Rutsch!
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