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1 year ago
Ich habe PIN und PUK vergessen
Ich habe PIN und PUK vergessen
Hotline anrufen und durchgeben lassen.
Kosten hierfür 14,95€
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1 year ago
@Vlasenko
PIN -und- PUK -im-Kundencenter-auslesen/ta-p/4252913" target="_blank">https://telekomhilft.telekom.de/t5/Mobilfunk/ PIN -und- PUK -im-Kundencenter-auslesen/ta-p/4252913
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1 year ago
PIN und PUK stehen auch im Brief, den du mit deiner SIM-Karte bekommen hast bei Vertragsabschluss. PUK musst du ggf. noch freirubbeln.
Viele Grüße
Thomas
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from
1 year ago
Hallo @Vlasenko,
konnte dir bereits geholfen werden, oder benötigst du noch Unterstützung?
Liebe Grüße
Anna
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from
3 months ago
Zum telefonieren mit meinem iPhone muss ich die PUK Nr. eingeben.
Wie muß ich das iPhone einstellen?
from
3 months ago
Hallo @Ewald Schlecht,
die PUK wird vom iPhone nur erfragt, wenn die PIN durch Falscheingabe gesperrt ist. Du findest die PUK entweder online in deinem Kundencenter oder als Brief, den du anfangs von uns erhalten hast.
Du kannst alternativ auch gern deine Rückrufnummer im Community-Profil hinterlegen und mir hier im Beitrag kurz schreiben, wann ich dich erreichen kann.
Bitte halte für das Gespräch dann deine Kundennummer und die letzten 6 Ziffern der bei uns hinterlegten IBAN zur Legitimation bereit.
Viele Grüße
Jasmin
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