Hallo @dirkhinrichsen,

wie genau du die MultiSIM kündigen kannst, wurde dir hier bereits mitgeteilt.

Wenn du beim weiteren Vorgehen Unterstützung benötigst, kannst du deine Rückrufnummer in deinen Profildaten hinterlegen. Anschließend brauche ich ein dir passendes Zeitfenster für einen Rückruf. 

Liebe Grüße

Anna K.

Hallo zusammen Heute musste ich was feststellen. Bei der Telekom sind Vertragsabschlüsse nicht gleich Vertragsabschlüsse. Wird ein neuer Vertrag abgeschlossen ist alles Prima. Wird der z.B. eine zubuch Option/MultiSim abgeschlossen auch alles Prima. Wer aber jetzt seinen Vertrag Kündigt kann nicht nachträglich seine Optionen Kündigen. Da muss erst die Kündigung des Hauptvertrages zurück genommen werden (schelm ist jetzt der der denkt das da ein System hinter ist) ggf. Verlängert sich der der Vertrag dann durch die Rückname dieser um 1 Monat. Dann müssen die Optionen/MultiSim gekündigt werden. Dann der Hauptvertrag. Das kann man jetzt sehen wie man gerne möchte. Alles das findet man unter dem Deckmantel . Wie schon erwähnt Ein Schelm wer denkt das hat System. Ich bin froh das ich all diese Punkte mit erleben darf denn damit weis ich wie ich alles so einschätzen kann. Ich bin der Telekom nicht Böse oder so aber ich weis was für die Telekom treue und lange Kundschaft bedeutet. Na dann warten wir mal bis die ertse Email oder Bewertungs Fragebogen kommt. Worauf man nur den Support bewerten kann aber nicht die Vertragsgestaltung weil die ist ja gut wie ich feststellen durfte. Aber danke für die Anleitung wie ich MultiSim Karten kündigen kann. Wäre ja nie dahinter gekommen ;-).

Hallo @Frank Bugislaus,

mit Eingang der Kündigung werden auch die Zubuchoptionen wie z.B. die MultiSIM gekündigt. Da bedarf es keiner separaten Kündigung. 

Wenn es da zu Schwierigkeiten im System kommt, kannst du dich hier gerne melden. Dann erledige ich das manuell. Die Meldung ist so nicht gewollt.

Liebe Grüße

Anna