Gelöst

Ich möchte meine Multisim kündigen.

vor 11 Monaten

Ich möchte meine Multisim kündigen und dann einen neuen Tarif wählen!

316

7

  • Akzeptierte Lösung

    5 Sterne Mitgestalter*in

    akzeptiert von

    vor 11 Monaten

    Grüße @dirkhinrichsen 

     

    Gehe folgende Schritte:

    Vertragsübersicht im Kundencenter -> Vertragsdetails bei dem Vertrag -> Meine SIMs -> Einstellungen -> Freischaltcode anfordern/Eingeben -> MultiSim kündigen.

     

    screenshot-www.telekom.de-2024.02.14-19_23_07.png

    screenshot-www.telekom.de-2024.02.14-19_22_37.png

     

     

    1

    Antwort

    von

    vor 11 Monaten

    Hallo @dirkhinrichsen,

     

    wie genau du die MultiSIM kündigen kannst, wurde dir hier bereits mitgeteilt.

     

    Wenn du beim weiteren Vorgehen Unterstützung benötigst, kannst du deine Rückrufnummer in deinen Profildaten hinterlegen. Anschließend brauche ich ein dir passendes Zeitfenster für einen Rückruf. 

     

    Liebe Grüße

     

    Anna K.

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