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Wie kündige ich eine eSim; gibt es dazu eine Klickanleitung? Meine bestehende MultiSim möchte ich behalten.
vor einem Jahr
Wie kündige ich eine eSim; gibt es dazu eine Klickanleitung? Meine bestehende MultiSim möchte ich behalten.
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vor 11 Jahren
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Community Guide
vor einem Jahr
Hallo @gisela.neufeld,
was soll denn genau erreicht werden? Soll die eSim auf ein anderes Gerät übertragen werden, oder wird eine physikalische Sim benötigt, da die Multisim erhalten bleiben soll?
VG
Peuki
0
1 Sterne Mitglied
vor einem Jahr
Ich würde gerne die eSim von meiner Samsung Watch kündigen und die MultiSim für mein S23 und S21 erhalten
5
Antwort
von
vor einem Jahr
Danke!
5 Sterne Mitgestalter*in
vor einem Jahr
Grüße @gisela.neufeld
Du willst von einer eSim auf eine "normale" Sim wechseln.
Das kannst du im Telekom-Shop sofort machen.
Auch über die Hotline 0800 330 2202, im Chat sowie über ein Teamie hier.
Beachte aber, das dann die eSim deaktiviert wird und dir eine aktivierte Sim per Post zugestellt wird, was ca 2-4 Werktage dauern kann.
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Antwort
von
vor einem Jahr
@ Geralt von Riva
Und wie oft ging das schief?
Gerade an der Hotline und dem Chat passiert es fast immer so.
Nur bei den Teamies klappt es.
Daher musst du mich da nicht darauf hinweisen.
1 Sterne Mitglied
vor einem Jahr
Ich möchte die eSIM kündigen und nicht auf eine normale SIM wechseln
1
Antwort
von
vor einem Jahr
Von der MultiSim @gisela.neufeld ?
Dann wird die MultiSim gekündigt.
Anders geht es nicht.
Telekom hilft Team
vor einem Jahr
Guten Abend @gisela.neufeld,
herzlichen Dank für Ihren Beitrag.
Ich freue mich, dass unsere fleißigen User Ihnen bereits die Lösung genannt haben.
Mit der Anleitung werden Sie wirklich klasse durch die Bestellung geführt.
Freundliche Grüße und noch einen schönen Abend
Marita W.
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