Ich möchte von Postpaid auf Prepaid wechseln
4 months ago
Hallo, ich möchte gerne meinen Handy Postpaid-Vertrag in einen Prepaid-Vertrag ändern.
Plus Datenbonus bzw. Jahre bei der Telekom und MagentaEins-Vorteil. Mir schwebt der MagentaMobil Prepaid M vor.
Da ich öfter gelesen habe, dass das hier besser als über die Hotline klappt, könntet ihr mich anrufen und das in die Wege leiten?
Morgen / Sonntag um 17 Uhr würde mir gut passen, aber ich denke das ist zu ambitioniert/kurzfristig?
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4 months ago
Morgen / Sonntag um 17 Uhr würde mir gut passen, aber ich denke das ist zu ambitioniert/kurzfristig?
Hallo, ich möchte gerne meinen Handy Postpaid-Vertrag in einen Prepaid-Vertrag ändern.
Plus Datenbonus bzw. Jahre bei der Telekom und MagentaEins-Vorteil. Mir schwebt der MagentaMobil Prepaid M vor.
Da ich öfter gelesen habe, dass das hier besser als über die Hotline klappt, könntet ihr mich anrufen und das in die Wege leiten?
Morgen / Sonntag um 17 Uhr würde mir gut passen, aber ich denke das ist zu ambitioniert/kurzfristig?
@MarGro
Das könnte passen. Das Team ist täglich von 7 bis 23 Uhr hier unterwegs. Daher wäre es gut, in deinem Profil, im Feld weitere Informationen, größere Zeiträume einzutragen.
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4 months ago
Hallo @MarGo,
gerne melden wir uns bei dir zur gewünschten Zeit. Nagel uns allerdings nicht auf die Uhrzeit genau fest. Aber der Anruf kommt.
Schönen Abend und viele Grüße
Sabrina
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3 months ago
Danke, ich habe mir überlegt ich warte noch bis nächsten Monat. Volumen habe ich genug und ich habe etwas Angst, den Rechnungslauf für den abgelaufenen Mobilfunk vertrag vielleicht durcheinander zu bringen, dass der ohne MagentaEins läuft. Wenn das durch ist kümmere ich mich wieder drum. Viele Grüße Marc
Vielen Dank für die Rückmeldung. Dann warten wir einfach mal ab. Sag' gerne Bescheid, wenn wir dich unterstützen können.
Lieben Gruß
Diandra
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2 months ago
Danke, @Diandra .
Hat sich erledigt. Habe heute (automatisch?), ohne dass ich weiter eine Aktion unternommen habe, den Vorteil aufgebucht bekommen.
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from
2 months ago
Hallo @MarGro,
vielen Dank für die Rückmeldung.
Das ist super, dann wünschen wir dir noch einen schönen Abend.
Viele Grüße
Maria
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