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Ich würde gerne meine Handynummer wechseln, was muss ich tun? Kostenpunkt und wie lange dauert das?

7 years ago

Ich würde gerne meine Handynummer wechseln. Wie funktioniert das? Kostenpunkt und geht das sofort?

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      7 years ago

      Hallo @marinamengel782

      ich habe für dich folgende Info gefunden:

      Eine Änderung der Handynummer während eines laufenden Vertrags ist ebenfalls möglich. Bitte rufen Sie uns dazu unter der Kurzwahl 2202 an und wir kümmern uns darum.

      Nachzulesen unter:

      https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/rufnummer/wunschrufnummer-erhalten-neuvertrag?samChecked=true


      Schöne Grüße,
      P-Zeh

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    • Accepted Solution

      accepted by

      7 years ago

      Geht es hingegen um einen Prepaid-Vertrag, muss ein neuer Vertrag mit neuer Rufnummer abgeschlossen werden.

      Das Guthaben des alten Vertrags kann aber ausbezahlt werden.

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