Sehr geehrte Damen und Herren,

wie bereits in der Frage formuliert, hat die Identifizierung welche ich für einen Abschluss meines gewünschten Mobile Young Tarifs benötige nicht funktioniert, da ein, zwei Daten anscheinend fehlerhaft angegeben waren. Nachdem ich herausgefunden habe wie ich diese Daten nochmal einsehen bzw. ändern kann und dies im Kundencenter unter den persönlichen Daten machen wollte, stellte sich nach dem Login heraus, dass "mit diesem Telekom Login eine Einsicht und Bearbeitung der persönlichen Daten nicht möglich ist". Jetzt bin ich überfragt und weiß nicht mehr weiter, da die Identifizierung nicht funktioniert und ich so den gewünschten Tarif nicht abschließen kann.

Ich hoffe man kann mir helfen :)

Mit freundlichen Grüßen,

Elias