Gelöst

neuer Prepaid-Vertrag: Ident nicht möglich wegen Geburtsdatum

vor 3 Jahren

Hallo, Ich möchte zusätzlich zu meinem Festnetz-Vertrag einen Prepaid-Jahresvertrag abschließen. Auftrag liegt vor. Allerdings kann die Identifizierung (Video-Ident) mit meinem Ausweis nicht durchgeführt werden, da das Geburtsdatum meiner Frau im Auftrag hinterlegt ist.

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