Gelöst

Post Ident

vor 7 Jahren

Zunächst online Antrag auf Prepaid Vertrag Magenta Mobil Start M mit Rufnummerübernahme gestellt, mein Fehler war, nicht an Video Ident gedacht zu haben, weshalb ich sogleich beim Kundencenter angefragt habe, wobei mir erklärt wurde, wenn kein Video Ident möglich, wird Post Ident Unterlagen mir zugeschickt. Dann Mitteilung, Rufnummerübernahme sei nicht möglich, nach meiner Intension war es dann doch möglich, aber aufgrund fehlendem Video Ident wurde Antrag storniert mit Hinweis, Antrag im Telekom Shop zu stellen, wobei an meinem Wohnort kein Shop vorhanden ist, muss deshalb 15 km fahren. Problem dabei ist, dass bei Antrag im Telekom Shop keine Rufnummerübernahme möglich ist, habe aber schon beim alten Provider Vertrag gekündigt mit Zusage, Rufnummerübernahme sei möglich.

Bin schon ganz durch den Wind

6162

13

Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

Gelöst

vor 7 Jahren

1 Sterne Mitglied

in  

1064

0

3

1 Sterne Mitglied

in  

9858

0

2

Gelöst

1 Sterne Mitglied

in  

314

0

1

vor einem Jahr

1 Sterne Mitglied

in  

114

0

3

vor 5 Jahren

1 Sterne Mitglied

in  

198

0

2